起底網(wǎng)絡(luò)水軍灰產(chǎn)鏈?！熬W(wǎng)絡(luò)水軍”團(tuán)伙發(fā)布的促銷信息顯示，刷1萬個點(diǎn)贊只需248元，刷10萬次播放僅需98元，刷1萬條評論則為1680元。這些服務(wù)包括明星漲粉、主播帶貨和網(wǎng)紅打造等，各種制造人氣、增加流量的訂單五花八門，明碼標(biāo)價，只要花錢就能實(shí)現(xiàn)“轉(zhuǎn)評贊”。

四川涼山警方成功偵破一系列“網(wǎng)絡(luò)水軍”案件，民警分赴全國多省抓獲犯罪嫌疑人27人，徹底斬斷一個覆蓋全國的“網(wǎng)絡(luò)水軍”交易網(wǎng)絡(luò)。

涼山甘洛縣公安局網(wǎng)絡(luò)安全保衛(wèi)大隊在網(wǎng)絡(luò)巡查過程中發(fā)現(xiàn)，部分網(wǎng)絡(luò)賬號存在有償提供虛假轉(zhuǎn)發(fā)、點(diǎn)贊、評論等刷量控評服務(wù)。相關(guān)宣傳中還列出了詳細(xì)的“價目表”，如500個點(diǎn)贊/20元，100條評論/25元，1萬次分享/95元等。民警以短視頻博主的身份在評論區(qū)詢價，對方很快回復(fù)并發(fā)來一條鏈接。打開鏈接后，發(fā)現(xiàn)是一個男士休閑鞋網(wǎng)站，但貨架上根本沒有鞋出售，只有賬號養(yǎng)號、運(yùn)營孵化等內(nèi)容。顧客進(jìn)入這個網(wǎng)站平臺，需要自助下單購買?！熬W(wǎng)絡(luò)水軍”制造虛假流量的行為涉嫌構(gòu)成非法利用信息網(wǎng)絡(luò)罪和非法經(jīng)營罪。

專案組調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該網(wǎng)站注冊人名叫吳某甲，長期在QQ群或微信上為平臺打廣告，招攬顧客。吳某甲在達(dá)州某小區(qū)租下了一套房屋，專門作為工作室。民警蹲守發(fā)現(xiàn)，該工作室有10余名員工，他們早中晚輪班，24小時都在接單。對這些“網(wǎng)絡(luò)水軍”進(jìn)行抓捕時，他們正在操作電腦和手機(jī)，現(xiàn)場被迅速控制。

該網(wǎng)站除了對外的客戶端，還有對內(nèi)的管理端。管理端的功能是上貨，像琳瑯滿目的商品一樣，顧客可以對這些單子進(jìn)行設(shè)置。若看到顧客已經(jīng)付款，“網(wǎng)絡(luò)水軍”會根據(jù)訂單內(nèi)容開始工作，在完成顧客的需求后，一樁交易就此完成。據(jù)員工們交代，網(wǎng)站的老板并非吳某甲，而是其哥哥吳某乙。吳某甲主要負(fù)責(zé)招聘人員及收費(fèi)，主要資金進(jìn)入了吳某乙的賬戶。吳某甲、吳某乙兄妹兩人在公安機(jī)關(guān)的勸說下投案自首。

吳某乙曾是一名全職“網(wǎng)絡(luò)水軍”，主要是給商家刷五星好評。后來隨著短視頻的火熱，他開始接短視頻刷量等業(yè)務(wù)。2018年以來，隨著訂單量增大，吳某乙組建團(tuán)隊并招攬員工，同時請了專業(yè)技術(shù)人員搭建服務(wù)器，通過網(wǎng)站完成接單任務(wù)。他的團(tuán)隊逐漸形成了前端接單、終端分流、末端操作的模式，通過虛假流量牟取暴利，背后隱藏著一條灰色產(chǎn)業(yè)鏈。

吳某乙熟悉各大平臺的規(guī)則，2018年某短視頻平臺推出一款DOU+的內(nèi)容加熱和營銷推廣產(chǎn)品，用戶可以通過這一渠道付費(fèi)引流，提升視頻播放量與互動量。盡管如此，他手中的業(yè)務(wù)量依然只增不減。由于短視頻行業(yè)處于風(fēng)口期，有需求的客戶很多，他們根本不愁訂單。除了成本，一天就能掙三四千元。如果訂單實(shí)在太多完不成，他們會轉(zhuǎn)一部分給同行做，有時一天有幾千個訂單，有的一單只賺5角錢，有時一單能賺1元。

除了給帶貨主播們刷流量，他們還為某些知名度不高的明星點(diǎn)贊造勢，甚至與MCN機(jī)構(gòu)合作打造網(wǎng)紅。比如，有的主播帶貨需要增加人氣，就找到吳某乙團(tuán)隊刷點(diǎn)贊量、觀看量，誘導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)購買。通過制造虛假流量，讓消費(fèi)者看到點(diǎn)贊、觀看量很多，增加對其產(chǎn)品的信任感。“網(wǎng)絡(luò)水軍”通過虛假交易、刷好評等手段，人為制造虛假商品銷量數(shù)據(jù)和商業(yè)信譽(yù)，破壞了公平競爭的市場環(huán)境。

吳某乙等人落網(wǎng)后，民警對該團(tuán)隊的關(guān)系架構(gòu)進(jìn)行梳理，發(fā)現(xiàn)與其業(yè)務(wù)來往最多的是一個叫葛某的男子。葛某平時生活在四川遂寧，孩子在大城市念書，還在當(dāng)?shù)刭徶昧朔慨a(chǎn)。經(jīng)查，葛某也搭建了一家網(wǎng)站，通過該平臺獲利多達(dá)100萬元。葛某之前在工地上班，家境一般，光靠他打工的收入，可能無法在大城市買房。后來他發(fā)現(xiàn)做“網(wǎng)絡(luò)水軍”來錢比較快，于是與一名叫唐某某的女子，搭建起一個“網(wǎng)絡(luò)水軍”團(tuán)隊。沒過多久，他和唐某某結(jié)婚，夫妻倆合力“搞錢”。

隨著“清朗”系列專項行動的開展，葛某察覺到“網(wǎng)絡(luò)水軍”已成為相關(guān)部門重點(diǎn)打擊的對象，立即關(guān)停了網(wǎng)站，把之前用于接單的手機(jī)摧毀或變賣，試圖消除自己違法犯罪的證據(jù)。即便缺少平臺，他仍在手動接單，接單后又轉(zhuǎn)給下家，從中賺取差價。辦案民警順藤摸瓜，多個從事“網(wǎng)絡(luò)水軍”相關(guān)業(yè)務(wù)的平臺浮出水面，涉案人員相繼落網(wǎng)。

警方介紹，這些“網(wǎng)絡(luò)水軍”團(tuán)隊利用網(wǎng)絡(luò)搭建多個接單網(wǎng)站，用于接單、派發(fā)給“刷手”，制造某些短視頻平臺的虛假“贊、粉、評、播放量、直播人氣”熱度，誘導(dǎo)消費(fèi)者，謀取不正當(dāng)利益。從接單到派單的“串貨”和完成訂單的“刷手”，均由搭建的接單平臺倒手中轉(zhuǎn)訂單，由群控軟件控制上百部手機(jī)到手動點(diǎn)擊刷單，再到編寫程序制作插件完成訂單。為了擴(kuò)大業(yè)務(wù)，這些團(tuán)隊還建立起所謂的“手動機(jī)房”，找到微商群、寶媽群進(jìn)行人工轉(zhuǎn)評、點(diǎn)贊，人工操作的價格高了數(shù)倍。在該系列“網(wǎng)絡(luò)水軍”專案中，民警先后分赴全國10余個省份抓獲犯罪嫌疑人27人，查獲涉案手機(jī)600余部、涉案電腦設(shè)備17臺，扣押違法所得400余萬元。目前，該系列案件正在進(jìn)一步偵辦中。