2020年6月,印度政府以數(shù)據(jù)安全威脅為由封禁了59款中國應(yīng)用。五年后,市場開始出現(xiàn)變化,至少36款購物、娛樂等領(lǐng)域的中國APP重返印度市場,其中包括SHEIN。
五年前,印度政府指控SHEIN未經(jīng)授權(quán)收集用戶數(shù)據(jù)并傳輸至境外服務(wù)器,違反了《信息技術(shù)法》,導(dǎo)致SHEIN被迫退出印度市場。此后,印度堅持?jǐn)?shù)據(jù)本地化政策,要求外國企業(yè)將印度用戶數(shù)據(jù)存儲于境內(nèi)。
為了重新進(jìn)入印度市場,SHEIN調(diào)整了運營模式,與印度信實工業(yè)旗下零售子公司達(dá)成戰(zhàn)略聯(lián)盟,規(guī)避了許多挑戰(zhàn)。信實零售是印度的零售巨頭,其所有者穆克什·安巴尼在多個領(lǐng)域擁有壟斷性布局。他以奢華的生活方式聞名,如建造價值10億美元的豪宅和舉辦豪華婚禮。
SHEIN通過品牌授權(quán)模式與信實零售合作,后者負(fù)責(zé)供應(yīng)鏈、生產(chǎn)和銷售,而SHEIN提供設(shè)計和技術(shù)支持。這一策略降低了直接運營的風(fēng)險。SHEIN在數(shù)據(jù)主權(quán)上做出妥協(xié),放棄對用戶數(shù)據(jù)的控制權(quán),所有用戶數(shù)據(jù)必須存儲在印度境內(nèi)服務(wù)器,并且SHEIN無權(quán)訪問或分析這些數(shù)據(jù)。這符合印度商務(wù)部長皮尤什-戈亞爾的主張,在促進(jìn)印度織造業(yè)發(fā)展的同時,嚴(yán)格維護(hù)數(shù)據(jù)主權(quán)。
作為合作的一部分,新的SHEIN India Fast Fashion應(yīng)用程序已在印度上架。SHEIN在歡迎語中寫道:OG回來了!SHEIN曾擁有超過百萬的日活躍用戶和每天一萬件的訂單量。根據(jù)Redseer Strategy Consultants的報告,印度快時尚市場規(guī)模預(yù)計將在2024年同比增長30%-40%,達(dá)到100億美元,并在2031年達(dá)到500億美元。
然而,在SHEIN被封禁的五年間,市場格局發(fā)生了變化。印度本土?xí)r尚品牌如Myntra和Ajio搶占了市場份額,國際電商如ZARA也在印度持續(xù)布局。此外,歐美國家對小額商品免稅政策的取消或縮減,以及中印之間的外交關(guān)系不確定性,都給SHEIN帶來了額外挑戰(zhàn)。盡管找到了重返市場的路徑,SHEIN仍需面對多重考驗。
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