市民張女士撥打12345市民熱線反映,自己2024年9月在位于北京市通州區(qū)的愛瑜伽生活館預(yù)付了五萬余元,直到過完年后來到店門口才發(fā)現(xiàn),瑜伽館房租逾期,老板失聯(lián),而自己的個(gè)人信息也遭到泄露。
市民張女士:
當(dāng)時(shí)辦的還不少呢,100多節(jié)的私教課呢。一共是花了50700。
張女士說,自己是在去年九月愛瑜伽生活館瑞都店剛開業(yè)時(shí)就辦了卡,沒想到過完年放完假后,才得知店黃了的消息。
市民張女士:
元旦那天就是突然在微信上就發(fā)說2024年1月1號(hào)說要放假,年后是正月初八能上課。后來就沒有人理我,去店里面之后看寫字樓的那邊物業(yè)給貼的公告函吧,寫的是沒有交房租,是這樣才知道,那個(gè)店黃了,然后我就問了一下教練,教練就說是店已經(jīng)關(guān)了,老板跑了。
據(jù)張女士描述,僅她了解到的同一家店已經(jīng)有超過9人受到影響,總金額15萬元左右。
張女士付款截圖2
張女士付款截圖
市民張女士:
我們建了一個(gè)群,大家都是這種情況,就是沒有跟我們聯(lián)系上,就不太清楚了。因?yàn)楹孟裾f是受害者,說是還不少呢嗎。通州萬達(dá)那邊有一個(gè)店,好像說是已經(jīng)搬了,因?yàn)橛腥f達(dá)那邊的會(huì)員說是過去,他們看到里面是都空了已經(jīng)。
張女士說,愛瑜伽生活館并不是一家新店,不明白為什么突然閉店關(guān)張,并且自己的個(gè)人資料也已經(jīng)遭到了泄露。
市民張女士:
我們的個(gè)人信息已經(jīng)泄露給其他的瑜伽館了,因?yàn)楹罄m(xù)的話,我收到了幾家瑜伽館的電話,就說讓我過去練瑜伽。然后他就說那個(gè)有一個(gè)大群嘛,說是在群里看到了,但具體也不太清楚。
通過張女士,記者聯(lián)系愛瑜伽生活館瑞都店前店長(zhǎng)李女士了解具體情況發(fā)現(xiàn),這位前任店長(zhǎng)一度并不知道自己換了老板——曹桂琴。
前店長(zhǎng)李女士:
我們前任老板在去年6月份把店賣給曹桂琴了,我們所有員工都不知道,包括會(huì)員。然后8月份的時(shí)候我們才知道店被賣了。她開始給我們員工降薪,8月份她又從這兩家店又重新找地方。又重新搬家,然后又裝修,所以資金有點(diǎn)周轉(zhuǎn)不開,跟我們商量說工資晚發(fā),我們當(dāng)時(shí)也理解,所以就沒太在意。年前12月底兩家店就跑路了,然后說放假了。說等到初八再開業(yè),結(jié)果初八就沒音訊了,就跑路了。欠裝修隊(duì)的錢,欠兩家店的房租錢沒交,欠員工的錢,員工工資大概17萬多。
根據(jù)營(yíng)業(yè)執(zhí)照顯示,愛瑜伽生活館工商注冊(cè)名稱為:北京馨瑞瑜伽文化傳播有限公司,成立于2016年12月,新老板曹桂琴自24年8月接手公司短短不到5個(gè)月存在多次注冊(cè)公司后注銷的操作。
前店長(zhǎng)李女士:
她名下有好幾個(gè)公司,剛開始吧,有三個(gè)公司是曹桂琴的,有兩個(gè)公司不記在她名下,但都是她在操作。九棵樹的注銷了,萬達(dá)的也注銷了。馨瑞是最早的公司,她沒注銷,她后來又重新申請(qǐng)了兩家公司,法人不是她。她營(yíng)業(yè)執(zhí)照在店里展示了。然后有好多會(huì)員都拍照了。她剛注銷下來不到一個(gè)月,12月底就把店關(guān)了。關(guān)了之后她緊接著就把后邊申請(qǐng)這倆新的公司,她就注銷了,一個(gè)叫北京愛萊瑜伽文化傳播有限公司,然后萬達(dá)的我不知道她后來申請(qǐng)的叫啥。
根據(jù)店門口張貼的告知函得知,租戶曹桂琴已經(jīng)連續(xù)兩個(gè)月未按時(shí)繳納租金,房東代表劉先生表示一直沒有收到曹桂琴的回復(fù)。
房東代表劉先生:
就是1月份租房人聯(lián)系不上,我們也有報(bào)警,也有跟物業(yè)反映,也處理過這件事情。這個(gè)街道也知道,然后屬地民警也跟她聯(lián)系過。我們也是受害者。我們屬于聯(lián)系不上對(duì)方,街道又打電話過來問我們公司聯(lián)系方式,表示對(duì)方是想要溝通的,但是打那個(gè)電話是沒有人接的,微信也沒人回復(fù),我們這邊準(zhǔn)備起訴了。
通過國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng),記者查詢得知,目前北京愛萊瑜伽文化傳播有限公司處于注銷狀態(tài),北京馨瑞瑜伽文化傳播有限公司兩次申請(qǐng)簡(jiǎn)易注銷,但均存在異議,目前仍處于存續(xù)狀態(tài)。記者聯(lián)系通州區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局和體育局聯(lián)合辦公,重點(diǎn)處理市民預(yù)付款退費(fèi)問題的退費(fèi)專班了解最新情況:
退費(fèi)專班工作人員:
現(xiàn)在呢,就是這愛瑜伽,是處于一個(gè)閉店的一個(gè)情況,咱們有聯(lián)系商家,她表示可以轉(zhuǎn)店,轉(zhuǎn)到那個(gè)悠然(瑜伽館),需要續(xù)費(fèi)才能激活之前交的那課程。等于說收錢的這一家呢,現(xiàn)在可以登記,具體什么時(shí)候能退呢,沒有具體的時(shí)間。咱們這邊呢也覺得很不靠譜,就是一方說辭,咱們就建議訴求人盡快呢,從司法途徑來解決這個(gè)問題。她(曹桂琴)又老說要找新場(chǎng)地,然后再開業(yè)。有這一說辭,但是沒辦法做準(zhǔn),我是不能拿這些當(dāng)準(zhǔn),還是得往司法這一塊走,有律師在這里。如果說訴求人有法務(wù)這一塊的需求呢,咱們也可以協(xié)助,如果有需要話,就現(xiàn)場(chǎng)立案。北京市通州區(qū)農(nóng)業(yè)執(zhí)法大隊(duì)的七樓721,早上的9點(diǎn)到中午的11點(diǎn)半,然后下午的2點(diǎn)到下午5點(diǎn)半。
為什么曹桂琴要在同一注冊(cè)地反復(fù)注冊(cè)后又注銷公司?為什么在閉店前不提前通知會(huì)員與員工?公司注銷后消費(fèi)者還可以通過司法途徑起訴嗎?記者咨詢北京市兩高律師事務(wù)所副主任張荊律師做出解答:
張荊律師:
公司假設(shè)沒有履行正常的破產(chǎn)程序的話呢,那這個(gè)公司的責(zé)任,法人以及主要的投資人都是要承擔(dān)責(zé)任的,注銷不等于申請(qǐng)破產(chǎn),可以起訴法人。法律代表人,實(shí)控的股東。大部分的人都能說明這個(gè)問題的時(shí)候,甚至還有一部分人都因?yàn)椴恢浪ㄨべさ辏┮呀?jīng)跑路了,沒有來申報(bào)自己的受害的款項(xiàng)。那他(瑜伽店)這金額度已經(jīng)足夠大了,都可以追究。
此次瑜伽館“跑路”事件在法律上該如何界定?欠繳欠發(fā)的房租、工資、預(yù)付款等費(fèi)用該如何才能補(bǔ)齊?張荊律師說:
張荊律師:
訴訟,是最后兜底的一個(gè)解決的方案。如果說是他又注冊(cè)了好幾家公司,目的不在于認(rèn)真經(jīng)營(yíng),而是通過注冊(cè)了公司以后,收了錢就跑路,跑路后人蒸發(fā)不見,有履行能力不還,那就得要從刑事角度來考慮,他是不是就借助這個(gè)瑜伽館的名義涉嫌詐騙了?
張荊律師從法律層面進(jìn)一步說明構(gòu)成詐騙的可能性
張荊律師:
各個(gè)受害人集合在一起看一看,他是不是是確確實(shí)實(shí)是因?yàn)槭樟祟A(yù)付費(fèi)的這錢之后經(jīng)營(yíng)不善導(dǎo)致他不干了。還是說他能干下去,他就是要通過這樣的一種形式,就是為了騙錢的。比如說是他收了錢,他壓根沒打算交付,他一共只有三個(gè)瑜伽老師,結(jié)果呢他賣出去的卡達(dá)到好幾百張。就是他每天這個(gè)老師白天到黑夜的交付,他也不可能交付完畢,那就說明他簽的這個(gè)協(xié)議他就不準(zhǔn)備去兌現(xiàn)。還有他的交付的誠(chéng)意。你比如說這個(gè)房子他一共他就租倆月,但他賣出去的卡的交付的期限呢,是在12個(gè)月內(nèi)交付完畢。甚至兩到三年,但他其實(shí)就租了一個(gè)月的房子,那就說明他壓根就不打算履行。他如果是跟房東簽協(xié)議的時(shí)候,他就奔著房東的錢他也不好好交,那這就不是經(jīng)營(yíng)不善的問題。那這個(gè)性質(zhì)就不一樣了,
張荊律師:
通常來講呢,如果他不是準(zhǔn)備跑路,他是不好好兌現(xiàn)交付的話,通過市場(chǎng)監(jiān)管所的介入,經(jīng)過協(xié)調(diào),事情就也有可能能解決。但如果是說他就壓根不打算退還這些錢了,他手里還有一點(diǎn)錢,他不好好退,從一開始起收的這個(gè)金額。遠(yuǎn)大過于超出了實(shí)際的交付能力。并且他在注冊(cè)的時(shí)候,他就故意狡兔三窟地注冊(cè)了好幾個(gè)主體,瑜伽老師一共就那倆,東邊教完課跑到南邊再去逛一下,目的就是要讓存錢的人、儲(chǔ)值辦卡的人產(chǎn)生一種信任。這個(gè)信任建立完畢之后,后續(xù)就不打算再交付了,這就妥妥構(gòu)成了詐騙。
針對(duì)預(yù)付費(fèi)后商家“跑路”的情況,張荊律師提出建議:
張荊律師:
類似于這樣的問題,實(shí)際上是要加大市場(chǎng)監(jiān)管的,光靠消費(fèi)者的自我維權(quán)的這個(gè)能力保護(hù)自己,其實(shí)還是不夠的,哪怕消費(fèi)者有這個(gè)意識(shí)。假如說市場(chǎng)上現(xiàn)在所有的提供服務(wù)的主體,全部大部分都變成了預(yù)付付費(fèi)的這種形式的話,咱就要從監(jiān)管單位的角度要做到要讓這些提供服務(wù)的主體能確保他的信用是完備的,也就是得要確定他有這個(gè)履行的能力。那誰能有權(quán)利來監(jiān)督他,那就是市場(chǎng)監(jiān)管所嘛。同樣的一個(gè)經(jīng)營(yíng)主體,在東城區(qū)開完了,又跑到西城區(qū)去開的時(shí)候,要對(duì)他建立信用監(jiān)管制度。就是他發(fā)生過類似的情況,那么就在這個(gè)經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)監(jiān)管的經(jīng)營(yíng)主體名單當(dāng)中就應(yīng)該將這樣的經(jīng)營(yíng)主體拉黑。他就不能再從事類似的這些經(jīng)營(yíng)的服務(wù)項(xiàng)目了。這樣的從宏觀上去加大監(jiān)督管理,可能對(duì)于消費(fèi)者來說也才能夠減輕一些他們的風(fēng)險(xiǎn)。
截至目前,消費(fèi)者張女士與其他會(huì)員以及房東劉先生已經(jīng)分別發(fā)起民事訴訟,前任店長(zhǎng)李女士的勞動(dòng)仲裁將在三月開庭,記者仍未成功與曹桂琴本人取得聯(lián)系,
2023年9月,北京市商務(wù)局、北京市市場(chǎng)監(jiān)督管理局等五部門印發(fā)《北京市單用途商業(yè)預(yù)付卡備案及預(yù)收資金管理實(shí)施辦法(試行)》的通知。通知第二章第四條要求,經(jīng)營(yíng)者符合本辦法第二條規(guī)定,且預(yù)收資金余額達(dá)50萬元的,應(yīng)當(dāng)按照《管理?xiàng)l例》第二十條第一款規(guī)定向各區(qū)商務(wù)部門進(jìn)行備案。
預(yù)付款代表的是消費(fèi)者的商家信任與對(duì)產(chǎn)品的支持,但沉默與拖延不該是壓垮信任的稻草,法律的紅線也絕不會(huì)向隨心所欲“想跑就跑”的不法行為讓步半分。