特斯拉回應王大陸疑因車門涉刑案 車門設(shè)計引爭議
3月4日，中國臺灣地區(qū)藝人王大陸因涉嫌故意傷害被移送檢方，事件起因是與新能源汽車車門操作有關(guān)的糾紛。據(jù)臺媒報道，王大陸在桃園機場因開特斯拉車門與司機發(fā)生沖突，導致惡性事件。這一案件不僅引發(fā)了公眾對藝人行為的討論，也使新能源汽車的設(shè)計問題受到關(guān)注。
據(jù)報道，2024年王大陸通過平臺叫車，來接送他的是特斯拉車輛。由于疑似不滿司機繞路，雙方在車上發(fā)生了口角。到達目的地后，王大陸發(fā)現(xiàn)自己把鑰匙遺落在車內(nèi)，試圖打開車門卻未能成功，于是猛捶車窗要求停車。事后，王大陸向富二代友人抱怨，友人通過涉黑渠道找到駕駛員及派車員并對其行兇。
特斯拉客服人員表示，他們沒有關(guān)注到該藝人因特斯拉車門操作不當與司機發(fā)生沖突的事件。特斯拉車輛外部采用內(nèi)嵌式隱藏門把手設(shè)計，內(nèi)部則使用電子按鈕開啟車門。通常情況下，用戶在使用過程中不會遇到問題。特斯拉會記錄客戶的使用反饋，并根據(jù)用戶的實際體驗不斷優(yōu)化和更新設(shè)計，以提升使用便捷性。
(責任編輯：張蕾)
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