網(wǎng)友發(fā)視頻投訴洗衣機漏水泡壞其他家電后，有工作人員深夜來到家附近想“見面談?wù)劇?/h1>
近日，網(wǎng)友@牛莉蓮夢驢連發(fā)四期視頻，揭露石頭迷你洗烘一體機存在漏水、售后拖沓等問題，引發(fā)熱議。視頻顯示，該網(wǎng)友2024年新買的石頭迷你洗烘一體機出現(xiàn)漏水情況，泡壞了下方的小米洗衣機。據(jù)該網(wǎng)友提供的客服錄音，石頭客服表示“不建議疊放在洗衣機上使用”。但在某電商平臺的石頭科技旗艦店展示詳情頁中，多次出現(xiàn)了該產(chǎn)品均被直接放置大型洗衣機頂部的宣傳圖。
消費者稱，通過官方渠道報修后15天，石頭科技公司才給其換貨，而換新的洗衣機依舊是問題產(chǎn)品，出現(xiàn)了極大的噪音。在視頻發(fā)酵后幾日，該網(wǎng)友稱收到短信，有自稱石頭相關(guān)人員深夜在未提前告知的情況下，來到網(wǎng)友小區(qū)附近，要求“見面談?wù)劇?，兩小時后被其勸離。在@黑貓投訴上，有大量網(wǎng)友投訴石頭科技洗衣機相關(guān)問題，主要集中在質(zhì)量不佳、售后難等方面。
(責(zé)任編輯：喬嬌 TT0002)
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近日，網(wǎng)友@牛莉蓮夢驢連發(fā)四期視頻，揭露石頭迷你洗烘一體機存在漏水、售后拖沓等問題，引發(fā)熱議。視頻顯示，該網(wǎng)友2024年新買的石頭迷你洗烘一體機出現(xiàn)漏水情況，泡壞了下方的小米洗衣機。據(jù)該網(wǎng)友提供的客服錄音，石頭客服表示“不建議疊放在洗衣機上使用”。但在某電商平臺的石頭科技旗艦店展示詳情頁中，多次出現(xiàn)了該產(chǎn)品均被直接放置大型洗衣機頂部的宣傳圖。
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