在2025年3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日到來之際，女性衛(wèi)生用品這一關(guān)乎4億人健康的剛需市場(chǎng)再度成為輿論焦點(diǎn)。自2024年下半年以來，衛(wèi)生巾行業(yè)接連曝出“虛標(biāo)長(zhǎng)度”“pH值標(biāo)準(zhǔn)爭(zhēng)議”“ABC比基尼安睡褲設(shè)計(jì)缺陷”等事件，被消費(fèi)者稱為“集體塌房之年”。隨著計(jì)劃號(hào)為20241954-T-607的《衛(wèi)生巾（護(hù)墊）》國(guó)家新標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)入起草階段，行業(yè)能否借力監(jiān)管重拾信任成為關(guān)鍵。

2024年11月，多個(gè)知名品牌衛(wèi)生巾產(chǎn)品被曝光存在“虛標(biāo)長(zhǎng)度”問題，部分品牌標(biāo)注的350mm產(chǎn)品實(shí)際長(zhǎng)度不足300mm，引發(fā)消費(fèi)者對(duì)“隱形縮水”的聲討?，F(xiàn)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB/T 8939-2018中規(guī)定的“衛(wèi)生巾和衛(wèi)生巾護(hù)墊的全長(zhǎng)偏差指標(biāo)規(guī)定均為‘±4%’”的模糊條款被部分企業(yè)鉆了空子，“負(fù)偏差”似乎已成為行業(yè)通病。

市場(chǎng)上近三成衛(wèi)生巾產(chǎn)品pH值超出女性健康皮膚耐受范圍（4.0-9.0），部分產(chǎn)品甚至達(dá)到10.5，這與紡織產(chǎn)品相關(guān)規(guī)范對(duì)C類紡織產(chǎn)品（非直接接觸皮膚）的pH值要求相同。由于女性陰道環(huán)境天然偏弱酸性，許多網(wǎng)友擔(dān)心長(zhǎng)期使用中性偏堿的衛(wèi)生巾產(chǎn)品可能會(huì)對(duì)女性身體造成傷害。盡管多家衛(wèi)生巾品牌客服回應(yīng)稱其產(chǎn)品按照《一次性使用衛(wèi)生用品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》生產(chǎn)且經(jīng)過嚴(yán)格安全性測(cè)試，但消費(fèi)者的疑慮并未完全消除。

2025年2月，ABC因推出“比基尼安睡褲”衛(wèi)生巾產(chǎn)品陷入輿論漩渦。該產(chǎn)品主打“三角剪裁”“-40%肌膚接觸面積”等概念，宣稱“實(shí)現(xiàn)穿衣自由”，但消費(fèi)者實(shí)際使用體驗(yàn)與宣傳嚴(yán)重不符。消費(fèi)者質(zhì)疑其以“經(jīng)期性感”為噱頭犧牲實(shí)用性，且存在偷工減料嫌疑。此前，ABC的一款標(biāo)識(shí)280mm的衛(wèi)生巾棉長(zhǎng)僅為250mm，客服回復(fù)“接受不了可以不買”惹怒了消費(fèi)者。此外，ABC還曾因廣告語被指物化女性、營(yíng)銷低俗以及衛(wèi)生巾長(zhǎng)度虛標(biāo)等問題多次陷入信任危機(jī)。

隨著衛(wèi)生巾質(zhì)量問題受到關(guān)注，醫(yī)護(hù)級(jí)衛(wèi)生巾和“醫(yī)用級(jí)衛(wèi)生巾”成為消費(fèi)者關(guān)注的重點(diǎn)。2024年6月25日，新國(guó)標(biāo)GB15979-2024替代GB15979-2002，將于2025年7月1日起施行，明確一次性使用衛(wèi)生用品的定義和衛(wèi)生要求，規(guī)定婦女經(jīng)期衛(wèi)生用品包括普通級(jí)和消毒級(jí)，而醫(yī)護(hù)級(jí)衛(wèi)生巾是指衛(wèi)生安全指標(biāo)和其他特性優(yōu)于普通級(jí)和消毒級(jí)的產(chǎn)品。醫(yī)護(hù)級(jí)衛(wèi)生巾除了需要按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)外，還要符合《醫(yī)護(hù)級(jí)衛(wèi)生巾（含衛(wèi)生護(hù)墊）》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，包裝上會(huì)有“X械注準(zhǔn)X號(hào)”的標(biāo)識(shí)，屬于2類醫(yī)療器械。目前，醫(yī)護(hù)級(jí)衛(wèi)生巾行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)正在起草新版，新版本對(duì)質(zhì)量要求會(huì)更高。

然而，高標(biāo)準(zhǔn)意味著高成本。購(gòu)物平臺(tái)搜索顯示，醫(yī)護(hù)級(jí)衛(wèi)生巾價(jià)格比普通衛(wèi)生巾每片要貴0.5元到1元。一部分消費(fèi)者愿意為了更高的安全性支付更高的價(jià)格，尤其是那些對(duì)衛(wèi)生安全有較高要求的女性。但也有不少消費(fèi)者認(rèn)為普通級(jí)和消毒級(jí)的衛(wèi)生巾已經(jīng)能夠滿足日常需求，無需過度追求醫(yī)護(hù)級(jí)。過高的價(jià)格也讓部分消費(fèi)者望而卻步。專家指出，《醫(yī)護(hù)級(jí)衛(wèi)生巾 (含衛(wèi)生護(hù)墊)》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中的“醫(yī)護(hù)級(jí)衛(wèi)生巾”并非“醫(yī)用級(jí)衛(wèi)生巾”，也不是“醫(yī)用護(hù)理墊”，消費(fèi)者需警惕混淆陷阱。

近日，計(jì)劃號(hào)為20241954-T-607的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃《衛(wèi)生巾（護(hù)墊）》正在起草，項(xiàng)目周期16個(gè)月，下達(dá)日期為2024年6月28日。這一消息給消費(fèi)者帶來了希望，大家期盼相關(guān)部門能夠加快新標(biāo)準(zhǔn)的制定與實(shí)施，嚴(yán)格規(guī)范行業(yè)生產(chǎn)。新國(guó)標(biāo)的起草有著深刻的現(xiàn)實(shí)背景，畢竟衛(wèi)生巾作為女性的貼身用品，其質(zhì)量與安全直接關(guān)系到女性的身體健康和生活質(zhì)量。

新國(guó)標(biāo)實(shí)施過程中也可能面臨諸多挑戰(zhàn)。部分企業(yè)可能因習(xí)慣了舊有的生產(chǎn)模式和標(biāo)準(zhǔn)，在適應(yīng)新國(guó)標(biāo)時(shí)需要投入大量的人力、物力和財(cái)力進(jìn)行生產(chǎn)設(shè)備更新、工藝流程優(yōu)化以及員工培訓(xùn)，這可能會(huì)遭遇一定的抵觸情緒。如何確保新國(guó)標(biāo)在全國(guó)范圍內(nèi)得到有效執(zhí)行，避免出現(xiàn)監(jiān)管漏洞和地方保護(hù)主義，也是監(jiān)管部門需要著力解決的問題。這一周期16個(gè)月的國(guó)標(biāo)修訂工程，消費(fèi)者和整個(gè)行業(yè)都在期盼新國(guó)標(biāo)能夠成為破局的關(guān)鍵力量，讓衛(wèi)生巾市場(chǎng)重新回歸正軌。

女性一生平均需要使用1.2萬片衛(wèi)生巾，當(dāng)衛(wèi)生巾從“隱秘的必需品”走向公共議題中心，女性的健康權(quán)益不應(yīng)被妥協(xié)于模糊的標(biāo)準(zhǔn)之下。新國(guó)標(biāo)的誕生既是行業(yè)自救的起點(diǎn)，也是社會(huì)對(duì)“她健康”更深刻關(guān)注的延續(xù)。正如一位消費(fèi)者在社交平臺(tái)的留言：“我們需要的不是‘塌房’后的道歉，而是從生產(chǎn)線上就開始的敬畏?！?/p>

隨著“315 國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”的到來，企業(yè)更應(yīng)將消費(fèi)者的需求和安全放在首位，摒棄短視行為，以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和品質(zhì)升級(jí)重塑行業(yè)口碑。只有各方共同努力，才能讓衛(wèi)生巾這一女性生活中的“必需品”，真正成為安全可靠的“放心品”。