女子輕信倆月戒網(wǎng)癮被騙虛假宣傳引人入坑

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2025-03-15 20:48:46 齊魯壹點

陜西渭南的單親媽媽梁潔面對兒子小亮沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的問題，嘗試了多種方法均未奏效。從強制沒收手機到爭吵、離家出走甚至以極端方式相逼，都無法讓小亮戒掉網(wǎng)癮。去年年初，她在短視頻平臺上看到山東弘恩在線教育咨詢有限公司聲稱能在兩個月內(nèi)幫助孩子戒除網(wǎng)癮，于是借來16980元報名課程。

然而，結(jié)果并不如預(yù)期。不僅兒子的網(wǎng)癮沒有戒掉，梁潔要求退費也遭到拒絕。無奈之下，她開始了艱難的維權(quán)之路。

小亮今年17歲，從初二開始沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲，無論吃飯還是上廁所都離不開手機。最開始他只是放學(xué)后玩游戲，后來發(fā)展到通宵達旦，最終休學(xué)半年。梁潔為了幫助兒子，嘗試了各種家庭教育課程，但效果甚微。在短視頻平臺上看到一位家長分享的成功案例后，梁潔決定嘗試弘恩公司的服務(wù)。

弘恩公司承諾通過隱形介入的方式與孩子建立信任并勸導(dǎo)其戒除網(wǎng)癮。盡管費用高昂，梁潔還是決定購買。然而，實際服務(wù)過程中，弘恩公司并未按承諾進行，而是安排了一些與最初承諾不符的任務(wù)。盡管梁潔多次提出質(zhì)疑并更換老師，但收效甚微。

當(dāng)梁潔要求退費時，弘恩公司以“家長未配合學(xué)習(xí)”為由拒絕。梁潔聯(lián)系不上最初接觸的工作人員，且弘恩公司表示此人已不在公司。她多次嘗試通過各種渠道維權(quán)，但始終未能得到滿意的結(jié)果。

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，弘恩公司在企查查上的信息顯示法定代表人為楊文榮，但在梁潔簽訂的服務(wù)協(xié)議上，法人卻是張則明。此外，弘恩公司已被列入經(jīng)營異常名錄，并因虛假宣傳受到過處罰。實地探訪發(fā)現(xiàn)，該公司注冊地并無該企業(yè)。

專家指出，解決青少年網(wǎng)癮問題需要家庭、學(xué)校和社區(qū)共同努力。家長應(yīng)多陪伴孩子，參與孩子的活動，政府也應(yīng)實施游戲分級制度，合理限制孩子游戲時間。隨著《中華人民共和國家庭教育促進法》的出臺，各方合力將有助于減少非法機構(gòu)乘虛而入的機會。

(責(zé)任編輯：張佳鑫 0764)

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