又到了一年的315,對(duì)于很多品牌和行業(yè)來(lái)說(shuō),每年的央視315晚會(huì)都如同一顆顆定時(shí)炸彈。今年的315晚會(huì)曝光了十多個(gè)行業(yè)的亂象,包括翻新衛(wèi)生巾和兒童紙尿褲、一次性內(nèi)褲不消毒、違規(guī)生產(chǎn)“保水蝦仁”等,這些產(chǎn)業(yè)亂象令人觸目驚心。
表面上看,今年315晚會(huì)曝光的是部分黑心生產(chǎn)企業(yè)的以次充好、偷工減料;但深層次上看,這卻是內(nèi)卷競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代的系統(tǒng)問(wèn)題。無(wú)論是翻新的衛(wèi)生巾、紙尿褲,還是不消毒的一次性內(nèi)褲,亦或是增重的蝦仁,它們最終都流向了價(jià)比價(jià)的門店、電商平臺(tái),且始終供不應(yīng)求。
內(nèi)卷的本質(zhì)是一場(chǎng)集體參與的“慢性自殺”,沒(méi)有人是受益者。如果一味低價(jià)內(nèi)卷,甚至低價(jià)成風(fēng),當(dāng)企業(yè)為節(jié)省成本不惜突破底線時(shí),失去的可能是整個(gè)中國(guó)制造和中國(guó)食品的尊嚴(yán)。
2025年央視315晚會(huì)的第一個(gè)曝光鏡頭對(duì)準(zhǔn)了山東梁山的一家工廠:成堆的衛(wèi)生巾廢料像小山一樣堆在車間里,工人們徒手分揀、貼標(biāo)、打包。這些本應(yīng)銷毀的不合格產(chǎn)品被以260元到1400元一噸的價(jià)格收購(gòu),轉(zhuǎn)手在市場(chǎng)上倒手賣到七八千元一噸,利潤(rùn)之高令人驚訝。這些“翻新貨”最終流向追求極致低價(jià)的渠道,僅晚會(huì)曝光的某一家電商,單店銷量高達(dá)5.7萬(wàn)件。
從紙尿褲到一次性內(nèi)褲,從母嬰用品到生活用品,同樣的戲碼不斷上演。河南商丘的一家小作坊里,工人一邊抽煙一邊打包“滅菌內(nèi)褲”,車間和垃圾堆只隔著一塊臟兮兮的塑料布;江蘇的某個(gè)倉(cāng)庫(kù)里,用過(guò)的紙尿褲被噴上去污劑,重新封裝成“外貿(mào)尾單”。消費(fèi)者為省下幾塊錢沾沾自喜時(shí),沒(méi)人告訴他們那些貼著“低價(jià)良心”標(biāo)簽的商品可能正在侵蝕他們的健康。
這背后是一條完整的“黑產(chǎn)鏈”——正規(guī)企業(yè)為壓縮成本默許員工違規(guī)出售本應(yīng)切碎的不合格品;中間商以“廢品回收”之名行“二次加工”之實(shí);電商賣家則用“低價(jià)”“大牌同源”的話術(shù)收割消費(fèi)者。從生產(chǎn)端到銷售端,所有人都在“內(nèi)卷”的絞肉機(jī)里瘋狂奔跑。
衛(wèi)生巾翻新行業(yè)的亂象只是中國(guó)制造業(yè)內(nèi)卷化的一個(gè)縮影。在“低價(jià)即正義”的市場(chǎng)邏輯下,湛江的某個(gè)生產(chǎn)工廠通過(guò)浸泡保水劑使蝦仁增重20%以上,并二次包冰衣進(jìn)一步增重,導(dǎo)致消費(fèi)者實(shí)際購(gòu)買1斤蝦仁含冰近7兩。長(zhǎng)期過(guò)量食用磷酸鹽會(huì)帶來(lái)消化系統(tǒng)問(wèn)題、鈣磷比失衡、缺鈣、引發(fā)心血管疾病。
內(nèi)卷帶來(lái)的不僅是道德滑坡,還是一場(chǎng)信任的崩塌。十年前,消費(fèi)者相信“中國(guó)制造”代表著物美價(jià)廉;如今,越來(lái)越多人寧可多花三倍價(jià)錢買進(jìn)口衛(wèi)生巾??缇畴娚虜?shù)據(jù)顯示,日本花王、德國(guó)Facelle的衛(wèi)生巾銷量三年漲了17倍,而國(guó)產(chǎn)頭部品牌的市場(chǎng)份額卻在持續(xù)萎縮。
當(dāng)“便宜沒(méi)好貨”成為共識(shí),那些堅(jiān)守品質(zhì)的企業(yè)反而成了傻子——他們投入研發(fā)的真材實(shí)料永遠(yuǎn)拼不過(guò)黑作坊的“價(jià)格屠刀”。
今年的315晚會(huì)播出后,被曝光的問(wèn)題不僅涉及不良商家和企業(yè),還有屏幕前的每個(gè)人。當(dāng)這些問(wèn)題長(zhǎng)期大量存在,既是業(yè)內(nèi)秘而不宣的潛規(guī)則,又是盡人皆知的公開(kāi)秘密,這才是最值得細(xì)思極恐的。
1991年3月15日的315晚會(huì)開(kāi)啟了喚醒消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)的傳統(tǒng),至今已有30多年。當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,今年的315晚會(huì)在提振消費(fèi)上有著更重要的現(xiàn)實(shí)意義。但只依靠低價(jià)“內(nèi)卷”無(wú)法提振消費(fèi)。從過(guò)去幾年來(lái)看,“內(nèi)卷式”競(jìng)爭(zhēng)一波接一波,短期上消費(fèi)者因低價(jià)優(yōu)惠而欣喜,但時(shí)間推移,隱患逐漸顯現(xiàn)。
例如電商平臺(tái)“9.9元包郵”致使眾多中小商家因成本壓力難以為繼,無(wú)奈倒閉;外賣平臺(tái)價(jià)格戰(zhàn),餐飲商家利潤(rùn)被大幅壓縮,部分商家為維持經(jīng)營(yíng)不得不降低食材標(biāo)準(zhǔn)。長(zhǎng)遠(yuǎn)看,這種模式是一種浮躁、短視、粗放的競(jìng)爭(zhēng),不僅對(duì)行業(yè)健康發(fā)展造成極大損害,最終反噬的還是消費(fèi)者。
要跳出內(nèi)卷泥潭,光靠一年一次的315曝光遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。中國(guó)制造不缺技術(shù)、不缺產(chǎn)能,缺的是“慢下來(lái)”的勇氣。衛(wèi)生巾黑產(chǎn)鏈的曝光撕開(kāi)了中國(guó)制造業(yè)最痛的傷疤:當(dāng)企業(yè)把“活下去”等同于“沒(méi)有底線”,行業(yè)注定走向消亡。
有網(wǎng)友留言:“我奶奶那輩人用月經(jīng)帶,媽媽那輩人用散裝衛(wèi)生紙,到我們這代人了,為什么還要為一片干凈衛(wèi)生巾提心吊膽?”這個(gè)問(wèn)題像一記耳光,打在每個(gè)從業(yè)者臉上。
反內(nèi)卷不是拒絕競(jìng)爭(zhēng),而是拒絕在泥潭中互相撕咬;不是放棄增長(zhǎng),而是放棄以產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量為代價(jià)的虛假繁榮。從一片衛(wèi)生巾的良心制造開(kāi)始,中國(guó)制造需要一場(chǎng)“靈魂革命”——慢下來(lái),才有未來(lái)。