清明假期,河南省開(kāi)封市萬(wàn)歲山武俠城景區(qū)迎來(lái)了大量游客。然而,有游客反映景區(qū)預(yù)約小程序出現(xiàn)故障,導(dǎo)致無(wú)法順利購(gòu)票。
一名游客表示,她按照放票時(shí)間點(diǎn)開(kāi)預(yù)約程序,但沒(méi)有搶到票,系統(tǒng)顯示加載中后變成了空白頁(yè)面。另一名游客也提到,她在4月4日試圖通過(guò)小程序預(yù)約觀(guān)看表演節(jié)目,但同樣遇到了系統(tǒng)故障。
不少網(wǎng)民留言反映,萬(wàn)歲山武俠城景區(qū)的預(yù)約系統(tǒng)在清明小長(zhǎng)假期間頻繁出現(xiàn)問(wèn)題。有人指出,《三打祝家莊》節(jié)目的預(yù)約系統(tǒng)從上午十一點(diǎn)開(kāi)始就無(wú)法訪(fǎng)問(wèn),之后一直處于癱瘓狀態(tài)。
為應(yīng)對(duì)游客激增的情況,萬(wàn)歲山武俠城于4月5日發(fā)布了限流通知,稱(chēng)因游客量較大,根據(jù)“限量、分時(shí)、錯(cuò)峰”的游覽要求,啟動(dòng)限流措施并停止線(xiàn)上售票。
開(kāi)封市文旅局工作人員表示,預(yù)約程序故障可能是由于游客數(shù)量過(guò)多導(dǎo)致,并建議游客避開(kāi)高峰期游玩。