上海一自助餐廳疑卷款跑路 消費(fèi)者損失逾百萬。4月初,多位市民反映他們?cè)谏虾R患颐麨椤熬┎收槠贰钡暮ur自助餐廳辦理了充值卡,起充額為5000元。但今年2月餐廳閉店,商家也聯(lián)系不上。目前據(jù)維權(quán)消費(fèi)者自發(fā)初步統(tǒng)計(jì),充值金額已超過百萬元。
這家餐廳位于南京西路1376號(hào)上海商城。消費(fèi)者張女士表示,目前維權(quán)群里有上百名消費(fèi)者,充值金額已經(jīng)超過了100萬元。張女士去年1月就餐后覺得餐廳的食材與服務(wù)都不錯(cuò),于是辦理了會(huì)員卡,她認(rèn)為雖然起充額度較高,但餐廳位置在市中心老牌商場(chǎng)里,應(yīng)該有一定實(shí)力,因此她充值了最低金額5000元。
今年2月初,張女士打算春節(jié)期間帶父母前往餐廳就餐,撥打了預(yù)定電話,但被服務(wù)員告知餐廳正在裝修海鮮魚缸,過完年后才營業(yè)。到了3月初,張女士發(fā)現(xiàn)餐廳已經(jīng)閉店,電話也打不通了。
一些消費(fèi)者充值了上萬元至數(shù)十萬元不等。德女士在2023年1月成為會(huì)員,至餐廳閉店前一共充了近30萬元。她住在上海商城樓上的酒店式公寓,經(jīng)常光顧這家餐廳,現(xiàn)在卡里還有十幾萬余額。
根據(jù)自發(fā)統(tǒng)計(jì),近百名消費(fèi)者充值金額已達(dá)上百萬元。最近一次充值的消費(fèi)者在今年1月9日,大部分都在2024年與2023年充值。4月11日,記者在上海商城二樓的京彩臻品餐廳外發(fā)現(xiàn),餐廳大門緊閉,門上貼著兩張告示。一份告示落款為餐廳,時(shí)間為2月5日,內(nèi)容為餐廳自2月起全面裝修升級(jí),暫停營業(yè),恢復(fù)營業(yè)的時(shí)間未告知。另一份告示落款為上海商城有限公司,時(shí)間為2月28日,內(nèi)容為上海商城接到餐廳經(jīng)營方提前退租的通知,餐廳即日起停止?fàn)I業(yè),并公布了可與餐廳經(jīng)營方溝通的聯(lián)系電話。不過,該電話顯示為空號(hào)。