房產中介自媒體亂象亟待整治虛假信息與焦慮販賣泛濫

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2025-04-15 12:36:02 證券時報

與房產中介打交道的經歷往往讓人五味雜陳。在自媒體興起的今天，不少精明者開始利用這一平臺深耕房產中介領域。房產中介自媒體為購房者提供了獲取信息和了解市場的線上便捷窗口，但部分自媒體為了引流獲客，采取了各種手段，導致亂象叢生。

在房產中介自媒體中，常見的兩種亂象是虛假信息泛濫和制造焦慮。一些自媒體炮制誘人的完美樓盤文案，如核心區(qū)域坐擁頂級配套資源，樣板間房型優(yōu)越且價格誘人，但具體位置和名稱卻模糊不清。有些甚至將外省或外國的樓盤偽裝成本地樓盤，用拼湊的視頻、虛假的價格和房源信息欺騙消費者。另一些自媒體則裝作專家，熱衷于制造刺激性標題，如“房地產真的要死在00后手里”，這些內容不僅誤導公眾對樓市的認知，還渲染購房恐慌情緒，干擾市場秩序。這種行為讓一些對房市了解不多的購房者陷入決策陷阱，長此以往，會形成行業(yè)負面循環(huán)，影響整個行業(yè)的口碑和發(fā)展。

然而，這種亂象也給一些堅持發(fā)布真實信息的房產中介自媒體帶來了機會。以筆者居住的上海市為例，有一個主打中低端二手房交易的中介視頻號，該中介從“跳電瓶車”吸睛開始，將所有踩盤地的房源信息透明化，樓層、小區(qū)、房價一目了然，從不遮掩，與那些喜歡玩“私聊”套路的自媒體截然不同。現在，他已經成為了滬上頂流房產中介視頻號之一，每天都能促成交易，贏得了廣泛好評，越來越多的客戶選擇在他這里成交。這展示了信任與真實的力量。

房產中介自媒體亂象的背后，反映了個人私欲的惡性膨脹和行業(yè)自律的缺失。由于自媒體準入門檻低，監(jiān)管機制不完善，亂象得以滋生。相關整治措施需要加強力度，才能有效遏制虛假宣傳。最近，滬上某區(qū)執(zhí)法部門對某中介公司和自媒體賬號管理者分別處以罰款，并計劃取消該公司網簽資格，此舉既彰顯了法律法規(guī)的嚴肅性，也起到了震懾作用。

在房產中介這樣一個備受詬病的行業(yè)中，從業(yè)者應專注于提升基礎服務品質，做難而正確的事，這才是行業(yè)健康長遠發(fā)展的正道。

(責任編輯：張小花 TT1000)

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