警方現(xiàn)場查獲未及時轉手的正品和高仿護膚品共計590余件。上海市公安局刑偵總隊三支隊副支隊長李炳南介紹,犯罪嫌疑人利用親友及網上找人分散下單,選擇不同省份的倉儲中心進行退貨,并有意識地挑促銷高峰時段操作,將高仿品寄回平臺。
據統(tǒng)計,該犯罪團伙共實施退單詐騙80余次,涉案金額達60余萬元。2025年2月,上海市公安局閔行分局接到轄區(qū)一物流公司報案稱,近期在處理退貨時多次發(fā)現(xiàn)收到假冒品牌護膚品,對公司造成巨額損失。警方調查發(fā)現(xiàn)大量可疑退貨訂單均指向江蘇常州,隨后鎖定了曾在該物流公司任職的張某有重大作案嫌疑,并于3月25日在常州某酒店內將張某等4名犯罪嫌疑人抓獲,現(xiàn)場查獲未及時轉手的正品和高仿護膚品共計590余件。
張某交代,其在該物流公司工作期間熟悉處理網購退貨工作流程,離職后伙同其他3名犯罪嫌疑人從非法渠道購入高仿的品牌護膚品,在多個電商平臺分別下單購買這些品牌的正品護膚品。收到貨后立即申請退貨,將高仿品寄回平臺,再將正品通過二手市場以市價7至8折轉售牟利。目前,張某等4名犯罪嫌疑人因涉嫌詐騙罪已被閔行警方依法刑事拘留,案件正在進一步偵辦中。警方也已督促相關物流公司健全完善退貨驗貨工作機制。
今年3月,上海市公安局楊浦分局接到轄區(qū)耐克運動品牌公司報案,稱有客戶投訴“在該品牌網絡旗艦店購買的衣服內有斷針致其手部受傷”并提供了相關圖片視頻,要求公司立即“退一賠五”,否則就網絡公開曝光并起訴。警方對涉案衣服的制造商開展源頭回溯工作,發(fā)現(xiàn)所有衣服在出廠時都必須經過金屬掃描檢測,均未發(fā)現(xiàn)異常。涉案衣服中的斷針大小也與該廠家所用針頭不一致。警方還發(fā)現(xiàn),該廠代工的另一運動品牌在2024年12月也曾遭遇同類索賠,理由和受傷部位如出一轍。
今年,女裝行業(yè)的退貨率比往年高出20個百分點,旺季不賺錢,淡季虧本清倉,許多電商賣家陷入困境。與此同時,高企的退貨率卻給快遞物流商帶來了新增量
2024-12-19 12:20:21網購退貨率攀升打開新市場某酒店品牌的一款深睡記憶枕頭受到消費者喜愛,在各大電商平臺設有官方旗艦店。近期,上海奉賢警方接到該酒店零售業(yè)務負責人報案,稱其公司在某電商平臺的官方旗艦店疑似遭受惡意退單
2024-11-26 17:56:00男子利用網購退貨機制0元開店網購手鐲“貨不對板”,退貨退款遭商家拒絕,法院這樣判!在網絡平臺購買了一只玉手鐲,買回來后發(fā)現(xiàn)“貨不對板”且無法佩戴,請求商家退款退貨時遭到拒絕。
2024-12-11 09:51:32網購手鐲“貨不對板”