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極氪CEO稱內(nèi)部進(jìn)行了深刻反思 服務(wù)與體驗(yàn)成新焦點(diǎn)

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2025-04-16 14:13:25  新浪財經(jīng)

極氪CEO稱內(nèi)部進(jìn)行了深刻反思。在極氪品牌四周年暨極氪007GT上市發(fā)布會上，極氪科技集團(tuán)CEO安聰慧發(fā)表了演講。他提到，極氪品牌成立四年來，全球用戶已超過47萬。過去四年間，極氪成為中國豪華純電品牌的銷量冠軍，進(jìn)入全球40多個國家和地區(qū)，并擁有167項(xiàng)新能源核心領(lǐng)域首發(fā)科技及2528項(xiàng)核心技術(shù)專利。

安聰慧也承認(rèn)，由于發(fā)展速度過快，極氪在產(chǎn)品迭代和渠道覆蓋方面存在不足，受到了用戶和媒體的批評。極氪內(nèi)部對此進(jìn)行了深刻反思，認(rèn)識到服務(wù)和用戶體驗(yàn)是豪華品牌不可或缺的核心競爭力。

接下來，極氪品牌將進(jìn)入2.0階段，重點(diǎn)在四個方面發(fā)力：提供更多選擇和多元化的新能源解決方案；以用戶需求為導(dǎo)向，有序迭代核心技術(shù)；與用戶共創(chuàng)，直面問題和用戶需求；通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)讓用戶更加安心。

(責(zé)任編輯：盧其龍 CN070)
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