近期，許多消費(fèi)者向財(cái)經(jīng)調(diào)查欄目投訴，一些所謂的聊天交友軟件實(shí)際上暗藏消費(fèi)陷阱。這些平臺(tái)縱容低俗色情行為，甚至為線下賣淫嫖娼交易提供信息撮合服務(wù)。

按照消費(fèi)者反映的情況，記者在手機(jī)應(yīng)用市場(chǎng)搜索到了多個(gè)類似的交友聊天軟件。記者下載了一款名為“初愛(ài)”的交友軟件，并通過(guò)手機(jī)號(hào)注冊(cè)為男性用戶。界面顯示的全是女性用戶頭像，看起來(lái)青春靚麗，但與她們聊天需要充值。記者充值19元購(gòu)買了198個(gè)“鉆石”，隨后點(diǎn)擊“搭訕”按鈕，發(fā)現(xiàn)每個(gè)回復(fù)都附帶讓人浮想聯(lián)翩的自拍照。然而，記者每回復(fù)一條信息就被收取2到8個(gè)不等的“鉆石”，剛充值的“鉆石”很快消耗殆盡，而那些主動(dòng)打招呼的女性用戶卻沒(méi)有任何回應(yīng)。顯然，這些女用戶的熱情問(wèn)候只是系統(tǒng)默認(rèn)設(shè)置。

記者又下載了另一款名為“她伴”的交友軟件，同樣以男性用戶身份注冊(cè)登錄。一時(shí)間，女性用戶的問(wèn)候信息如潮水般涌來(lái)，其中一位還爽快地答應(yīng)可以直接視頻通話。該平臺(tái)明碼標(biāo)價(jià)：視頻通話每分鐘42.5“金幣”，語(yǔ)音通話每分鐘21.25“金幣”。記者充值30元購(gòu)買了270個(gè)金幣后開(kāi)始和這位女性用戶視頻聊天，驚訝地發(fā)現(xiàn)她對(duì)聊天涉黃直言不諱。根據(jù)軟件設(shè)定規(guī)則，女性用戶可以從與之聊天的男性用戶花費(fèi)中獲得45%以上的分成。因此，吸引、誘導(dǎo)男性用戶多充值、多消費(fèi)是女性用戶和軟件平臺(tái)的共同目標(biāo)。

在這款A(yù)pp上，男性用戶無(wú)需實(shí)名認(rèn)證或資料審核，可以隨意填寫個(gè)人信息；而女性用戶則需經(jīng)過(guò)實(shí)名認(rèn)證等嚴(yán)格流程。男性用戶只能與異性聊天且文字、語(yǔ)音、視頻都需要花錢，而女性用戶則不用花錢還能掙錢。這種模式明顯將男性用戶定義為消費(fèi)者，女性用戶為服務(wù)提供者，這與消費(fèi)者理解的平等自由交友結(jié)緣的社交軟件定位大相徑庭。

眼下很多標(biāo)稱為社交聊天的軟件，更多呈現(xiàn)的是利用女性用戶通過(guò)聊天獲利的行為。這種商業(yè)模式由平臺(tái)有意組織實(shí)施，并衍生出一個(gè)另類職業(yè)——聊天員。網(wǎng)絡(luò)上有很多關(guān)于“聊天員”的勵(lì)志故事，聲稱月入數(shù)萬(wàn)、躺著賺錢。記者添加了一位發(fā)帖人的微信表示想成為兼職“聊天員”，對(duì)方隨即成了記者的“師父”，教授聊天話術(shù)和掙錢技巧。例如，主動(dòng)去搭訕、賬號(hào)要包裝得漂亮、頭像昵稱要吸引人等。據(jù)“師父”介紹，文字聊天一天能掙50至100元，視頻和語(yǔ)音則能掙到200至500元。此外，陪聊不僅能賺錢，拉熟人做這行也能賺些“人頭費(fèi)”。這種通過(guò)群主-“師父”-徒弟的層級(jí)進(jìn)行發(fā)展的聊天員事業(yè)，確實(shí)吸引了很多女性用戶參與并通過(guò)男性用戶在平臺(tái)充值消費(fèi)完成變現(xiàn)，形成了一個(gè)閉環(huán)產(chǎn)業(yè)鏈。

項(xiàng)目經(jīng)理透露，這類交友軟件都會(huì)擦邊，但收益頗豐，利潤(rùn)率能達(dá)到300%-3000%。他們坦言，線上的擦邊并不能讓男用戶刷這么多錢，真正賺大錢必須將用戶引到線下進(jìn)行黃色交易。

為了徹底了解互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)的這些所謂的聊天交友軟件，記者找到了一款名為“音對(duì)”的語(yǔ)聊App。其中一個(gè)名為“HT”的語(yǔ)聊房是目前最活躍的戀愛(ài)類語(yǔ)音廳，設(shè)有15個(gè)麥位，包括主持人、女主播和訪客位置。廳內(nèi)提供各種互動(dòng)游戲和私聊服務(wù)，明碼標(biāo)價(jià)。但實(shí)際上，每個(gè)項(xiàng)目都有另外的暗含之義，即“有葷有素”?！八亍笔侵刚５牟潘嚤硌?，“葷”則是指大尺度的色情語(yǔ)聊服務(wù)。用戶帶走合意的女主播到私密語(yǔ)聊房間，半小時(shí)的一對(duì)一嬌喘語(yǔ)音需要給廳主、主持人各刷20元禮物，給女主播50元。當(dāng)記者進(jìn)一步詢問(wèn)是否提供視頻服務(wù)時(shí)，語(yǔ)音廳的主持人給出了肯定的答案，甚至直言不變態(tài)就行。用戶花500元，可以帶走一位女主播，通過(guò)其他社交平臺(tái)進(jìn)行10分鐘左右的色情視頻通話。

知情人張先生曾向“音對(duì)”平臺(tái)舉報(bào)，提供了大量關(guān)于HT語(yǔ)音廳涉黃服務(wù)的證據(jù)，但平臺(tái)根本不予理睬。根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，賣淫嫖娼、傳播淫穢物品、組織播放淫穢音像、進(jìn)行淫穢表演以及為以上行為提供條件均屬于違法行為。