根據(jù)《電子商務(wù)法》相關(guān)規(guī)定,若平臺未及時(shí)處理投訴或放任酒店違規(guī),可能承擔(dān)連帶責(zé)任。因此,法律人士建議平臺建立更嚴(yán)格的酒店信用審核機(jī)制和公開透明的信譽(yù)評價(jià)體系,比如建立紅黑榜,將存在惡意毀約行為的經(jīng)營者納入黑名單。同時(shí),增加酒店單方面取消訂單的門檻,賦予消費(fèi)者不被惡意毀約的兜底保障。
消費(fèi)者提前預(yù)訂酒店是為了出行安排更加穩(wěn)定,而這種交易模式原本對雙方都是雙贏。單方面毀約、提價(jià)破壞了這種平衡,只會挫傷游客消費(fèi)的積極性。尤其是在當(dāng)前大力提振消費(fèi)的背景下,商家的任性操作不僅影響游客體驗(yàn),還會破壞地方消費(fèi)、旅游市場的環(huán)境。監(jiān)管部門必須始終保持零容忍態(tài)度,及時(shí)依法打擊惡意毀約、哄抬價(jià)格的行為,維護(hù)市場公平。
隨著五一假期臨近,酒店民宿毀約問題再次引起廣泛關(guān)注。近日,“提前兩個(gè)月訂酒店五一住不了”的話題登上熱搜
2025-04-28 15:01:42提前訂酒店入住被坐地加價(jià)200元