12306五一已售車票1.09億張鐵路部門全力應對大客流

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2025-05-02 16:22:14 極目新聞

5月1日，全國鐵路預計發(fā)送旅客2250萬人次，計劃加開旅客列車1341列。前一天即4月30日，全國鐵路已發(fā)送旅客1831.6萬人次，同比增長11.5%，運輸安全平穩(wěn)有序。

截至5月1日中午12時，鐵路12306累計發(fā)售五一假期車票1.06億張，辦理退票4356萬張、改簽1083萬張。針對網傳“五一前大量放票”的情況，鐵路12306科創(chuàng)中心相關負責同志解釋稱，4月29日和30日，鐵路12306日均發(fā)售車票約1900萬張，售票量保持平穩(wěn)，系統(tǒng)運行正常。個別方向和區(qū)段出現新增票額的原因主要有兩個：一是為滿足旅客假日出行需求，鐵路部門根據候補等數據動態(tài)增開列車并安排動車組重聯；二是部分旅客臨時改變行程進行退票或改簽操作，相應票額重新進入12306系統(tǒng)發(fā)售。建議尚未買到心儀車票的旅客使用12306候補購票功能，最多可選擇60個“日期+車次”的組合。

從當前余票情況來看，上海往返南京、廣州往返汕頭、湛江、長沙、成都往返重慶等地余票充足；北京往返上海、成都往返西安、武漢往返十堰、恩施、杭州往返溫州、昆明往返大理、景洪、沈陽往返大連、長春往返延邊等地尚有余票；上海至溫州、徐州、黃山，濟南、鄭州、沈陽、邯鄲至北京，深圳至汕頭、潮州，武漢至襄陽，張家界至長沙，長沙至懷化，洛陽至西安，南寧至桂林，哈爾濱至佳木斯、牡丹江等地也有余票。有需要的旅客可通過鐵路12306網站或客戶端查詢購票。

各地鐵路部門根據假期客流情況，及時在熱門線路、方向和時段增加運力投放，加大站車服務保障力度，落實便民利民惠民舉措，助力旅客平安便捷溫馨出行。例如，哈爾濱局集團公司開行了哈爾濱至亞布力的旅游列車，沈陽局集團公司加開了北京、哈爾濱、大連等方向的旅客列車216列，北京局集團公司則加開了301列旅客列車，并優(yōu)化了檢票乘車流程，開設急客通道方便旅客出行。太原局集團公司加開了76列熱門方向列車，呼和浩特局集團公司更新完善了站內引導標識，開辟了綠色愛心通道，加強了對老幼病殘孕等重點旅客的服務。鄭州局集團公司加開了176列熱門方向列車，其中夜間高鐵30列。武漢局集團公司加開了324列熱門線路列車，其中夜間高鐵57列。西安局集團公司加開了209列列車，安排了35列重聯動車組列車，其中包括45列夜間高鐵。濟南局集團公司不僅加開了59列列車，還推出了多條主題旅游線路，激活假日消費新動能。上海局集團公司加開了469列列車，安排了424列重聯動車組列車，其中包括246列夜間高鐵。南昌局集團公司開行了78列夜間高鐵，推出多條旅游線路。廣州局集團公司加開了505列列車，其中夜間高鐵244列。成都局集團公司推出了多條旅游線路，昆明局集團公司在昆明往返廈門的G1752次列車上安排了鮮花展示。蘭州局集團公司加開了42列動車組列車，烏魯木齊局集團公司加開了80余列熱門方向列車，并設置了志愿服務點提供多種服務。青藏集團公司在多個方向安排了10列重聯動車組列車。

假日期間鐵路客流保持高位運行，請廣大旅客朋友及時關注出行服務信息和天氣變化情況，預留充足時間進站乘車，嚴格按規(guī)定攜帶隨身物品，按照票面始發(fā)、終到站有序乘車，切勿“買短乘長”，做到文明出行，共同維護良好乘車秩序。

(責任編輯：zhangxiaohua)

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