5月2日晚,有網(wǎng)友發(fā)帖稱吉祥航空鄭州飛米蘭的HO1667航班起飛后在空中盤旋一個多小時后返回鄭州機場。飛機在空中盤旋的軌跡圖案形似“小豬佩奇”。對此,吉祥航空表示,航班起飛后出現(xiàn)技術問題,于當日16點46分安全返回鄭州。重新調(diào)配的航班于當日23點39分起飛前往米蘭,并已順利抵達目的地。航班HO1667延誤約8小時。
一位HO1667航班上的乘客透露,當時飛機在盤旋時她并未察覺異常,以為飛機正在按正常航線飛行。直到返程時聽到機上廣播才得知有故障需返航。落地新鄭機場后,她從地勤人員處了解到是起落架故障。通常情況下,飛機起飛十五分鐘后可以解開安全帶自由活動,但這次飛行一小時后仍不允許站立,讓她感到奇怪。后來上海方面安排了另一架飛機過來,他們晚上十一點多重新登機,最終在當?shù)貢r間凌晨四點半左右安全降落在羅馬。吉祥航空向每位乘客發(fā)放了400元誤機費及餐飲補償,這件事對她出行影響不大。
吉祥航空對此次事件中受到影響的旅客表示歉意,并承諾將盡全力妥善處理后續(xù)事宜。公司強調(diào)始終把安全飛行放在首位。