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男子開100多家網(wǎng)店專薅運(yùn)費(fèi)險(xiǎn) 騙保300余萬(wàn)元被捕(2)

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2025-05-22 08:08:55  北京商報(bào)

有了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)后，部分用戶想退就退，導(dǎo)致退貨率逐年升高，一些商家開始關(guān)閉運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)服務(wù)。不少消費(fèi)者也在社交平臺(tái)反映，自己的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)權(quán)益被平臺(tái)取消。這背后，虛假退貨量增加，導(dǎo)致運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的成本大幅增長(zhǎng)成為不爭(zhēng)的事實(shí)。

已有保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)嘗試技術(shù)升級(jí)避免運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)開倒車，但行業(yè)整體仍缺乏統(tǒng)一的風(fēng)控標(biāo)準(zhǔn)。電商平臺(tái)、保險(xiǎn)公司、監(jiān)管部門需要形成合力。電商平臺(tái)可以通過(guò)進(jìn)一步強(qiáng)化源頭治理與數(shù)據(jù)共享，加強(qiáng)對(duì)商家的準(zhǔn)入審核，動(dòng)態(tài)監(jiān)控異常數(shù)據(jù)，及時(shí)和保險(xiǎn)公司等機(jī)構(gòu)通過(guò)共享數(shù)據(jù)等手段提高欺詐識(shí)別能力。保險(xiǎn)公司可以提升使用智能風(fēng)控系統(tǒng)，自動(dòng)識(shí)別異常訂單，同時(shí)增加對(duì)小額高頻訂單的人工審核。還可根據(jù)商家歷史退貨率、用戶信用等級(jí)等調(diào)整保費(fèi)，降低相關(guān)騙保主體的套利空間。監(jiān)管部門可進(jìn)一步做好數(shù)據(jù)共享和反欺詐合作，加強(qiáng)和公安及司法機(jī)關(guān)的溝通，形成打擊騙保的合力，對(duì)騙保行為構(gòu)成有力震懾。

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