女生被造黃謠法院判平臺賠償 平臺未盡審查義務(wù)!未成年人是國家的未來和民族的希望。人民法院高度重視對未成年人權(quán)益的司法保護(hù),不斷深化涉未成年人案件的綜合審判改革,以最大限度消除影響未成年人身心健康的不利因素。
在“六一”國際兒童節(jié)來臨之際,法治日報記者聚焦未成年人綜合司法保護(hù)典型案例,通過回顧案件辦理,展現(xiàn)人民法院充分發(fā)揮審判職能作用,促進(jìn)未成年人健康成長的實(shí)踐。
高中女生被同學(xué)造黃謠,造謠者因真誠悔過且系未成年人未被原告追責(zé),而前期未主動攔截、收到投訴后又未及時下架侵權(quán)內(nèi)容的網(wǎng)絡(luò)平臺被法院判處賠償精神損害撫慰金8000元。這一判決基于法律對未成年人權(quán)益的特殊保護(hù)——根據(jù)未成年人保護(hù)法及相關(guān)司法解釋,平臺對涉及性謠言、隱私泄露等明顯侵害未成年人的信息負(fù)有主動審查和快速處置義務(wù),若未能及時采取必要措施,則需承擔(dān)連帶責(zé)任。
北京互聯(lián)網(wǎng)法院在判決中明確指出,涉案視頻包含未成年人清晰面部特征及露骨低俗內(nèi)容,平臺本可通過技術(shù)手段識別并主動攔截,卻僅在次日接到投訴后刪除,放任侵權(quán)信息傳播3.5萬次。此案不僅贏得業(yè)內(nèi)專家學(xué)者的廣泛好評,還作為維護(hù)未成年人權(quán)益典型案例入選人民法院案例庫。
對于高中生李小花來說,那天永遠(yuǎn)是個噩夢。她收到同學(xué)的信息后,點(diǎn)開鏈接發(fā)現(xiàn)自己的照片被人發(fā)到網(wǎng)上,配有極端下流、低俗的文字。李小花既驚恐又憤怒,擔(dān)心同學(xué)和老師看到這條視頻后會怎么議論她。她蜷縮在床頭,身體因害怕和恐慌而顫抖,淚水滾下臉頰。
李小花將這件事告訴了母親,母親趕緊將其父親叫回家,夫妻二人報了警。在此期間,不斷有人申請?zhí)砑永钚』楹糜眩暾垯诓环ξ垩苑x語。李小花的父親表示,這件事對孩子的影響很大,她很長一段時間都未觸碰手機(jī)及相關(guān)電子產(chǎn)品,也不愿意出門,基本和外界斷絕了交流。父母每天輪流給孩子做思想工作,持續(xù)半年之久,孩子的情況才有所好轉(zhuǎn)。
經(jīng)警方調(diào)查,始作俑者很快被找到——李小花的同班同學(xué)小麗。因校園糾紛,為了報復(fù)李小花,小麗通過小濤在某App制作并上傳一段帶有李小花校服照的黃謠視頻,并轉(zhuǎn)發(fā)至朋友圈。雖然小麗很快將朋友圈中的視頻刪除,但已經(jīng)有不少好友看到了視頻內(nèi)容,且某App中的原視頻未刪除??紤]到小麗真誠認(rèn)錯,又是未成年人,李小花及其家人決定不再追究小麗、小濤的責(zé)任。
讓李小花父親不滿的是,上傳黃謠視頻的某App平臺,在他們投訴后未及時處理,直到第二天才下架該視頻。其間,該視頻瀏覽量飆升至3.5萬。于是,他們一紙訴狀將平臺所屬的某科技公司告上法庭。
北京互聯(lián)網(wǎng)法院集中管轄北京市轄區(qū)內(nèi)特定類型的涉網(wǎng)案件。李小花的視頻在App上制作并發(fā)布,被侵權(quán)人李小花是未成年人,法院遂將案件交由綜合審判三庭(少年法庭)進(jìn)行專門審理??萍脊巨q稱,他們在接到舉報后已經(jīng)刪除了涉案視頻,并屏蔽了相關(guān)用戶,盡到了通知刪除義務(wù),不應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。
經(jīng)過調(diào)查,法官顏君認(rèn)為現(xiàn)有法律規(guī)定,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者知道或者應(yīng)當(dāng)知道網(wǎng)絡(luò)用戶利用其網(wǎng)絡(luò)服務(wù)侵害他人民事權(quán)益,未采取必要措施的,與該網(wǎng)絡(luò)用戶承擔(dān)連帶責(zé)任。本案中,涉案視頻中的未成年人特征明顯,從面貌特征上可以推知,信息主體是未成年人的可能性較高。視頻中使用了極端惡俗、下流的語言針對女性未成年人進(jìn)行人格侮辱和人身攻擊,還披露了李某姓名、微信號等個人信息,不僅可能引發(fā)人肉搜索和侵?jǐn)_私人生活安寧、侵犯隱私的風(fēng)險,還嚴(yán)重侵害女性未成年人名譽(yù)權(quán)。
最終,合議庭認(rèn)定平臺對涉及隱私、涉黃謠言等嚴(yán)重侵害未成年人權(quán)益的違法信息審查,應(yīng)盡到更高的注意義務(wù)。涉案平臺符合法律規(guī)定的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者“知道”的情形,在知道或應(yīng)知相關(guān)侵權(quán)行為的情況下,經(jīng)案外人舉報才于次日刪除視頻,屬于未及時有效采取必要措施,平臺應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)連帶責(zé)任。
2024年6月,北京互聯(lián)網(wǎng)法院作出一審判決:涉案平臺賠償李小花精神損害撫慰金8000元和律師費(fèi)。一審宣判后,當(dāng)事人均未上訴。李小花現(xiàn)在已經(jīng)上大學(xué),學(xué)的是師范類專業(yè),她仍然希望從事教育工作,渴望當(dāng)一名教書育人的好老師,讓她的學(xué)生遠(yuǎn)離校園霸凌,有一片更藍(lán)的藍(lán)天。
專家點(diǎn)評指出,根據(jù)我國現(xiàn)行法律法規(guī),網(wǎng)絡(luò)平臺在民事侵權(quán)領(lǐng)域通常須承擔(dān)直接侵權(quán)責(zé)任或間接侵權(quán)責(zé)任。北京互聯(lián)網(wǎng)法院秉承“給予受害者靠前一步的保護(hù)”理念,明確網(wǎng)絡(luò)平臺應(yīng)對涉未成年人隱私信息負(fù)有更高注意義務(wù)。該案中,法院認(rèn)定涉案視頻中的未成年人特征明顯,涉案網(wǎng)絡(luò)平臺符合法律規(guī)定的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者“知道”情形;但經(jīng)案外人舉報才于第二天刪除視頻,屬“未采取必要措施”而應(yīng)與相關(guān)網(wǎng)絡(luò)用戶承擔(dān)連帶責(zé)任。判決公平公正,有力維護(hù)了未成年人合法權(quán)益。