6月7日,有網(wǎng)友發(fā)帖稱(chēng)家中老人在北京一家酒店住宿時(shí)誤喝了一瓶用礦泉水瓶裝的“洗發(fā)水”,至今未得到合理解決。網(wǎng)友表示,他們要求對(duì)礦泉水瓶里的液體進(jìn)行檢驗(yàn),但酒店僅通過(guò)內(nèi)部調(diào)查認(rèn)定是洗發(fā)水,并提供了洗發(fā)水供應(yīng)商的成分說(shuō)明以及關(guān)于“服用洗發(fā)水對(duì)身體的危害”的文字描述,但始終沒(méi)有提供事件調(diào)查報(bào)告和道歉聲明。
8日上午,記者嘗試聯(lián)系該網(wǎng)友了解具體情況和進(jìn)展,但未獲回復(fù)。酒店工作人員在接受采訪(fǎng)時(shí)稱(chēng),這位住店老人80多歲,在多名家屬陪同下入住酒店。老人外出時(shí)帶了一瓶房間里免費(fèi)的礦泉水,喝了一口后發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并吐了出來(lái)。經(jīng)過(guò)酒店調(diào)查,確認(rèn)瓶?jī)?nèi)裝的是洗漱液體。工作人員推測(cè)可能是上一個(gè)住客覺(jué)得酒店里的洗發(fā)水好用,在浴室接了一瓶準(zhǔn)備帶走,結(jié)果忘記帶走。
酒店方面承諾,如果老人身體不適需要送醫(yī),可以陪同并承擔(dān)醫(yī)療費(fèi)用。對(duì)于顧客家屬提出的檢測(cè)要求,酒店解釋說(shuō)已詢(xún)問(wèn)過(guò)量販裝洗發(fā)水的供貨廠(chǎng)家,了解到喝一口沒(méi)有太大問(wèn)題,因此認(rèn)為再花數(shù)千元做檢測(cè)沒(méi)有必要。酒店提出減免兩晚房費(fèi)作為補(bǔ)償,并正在通過(guò)預(yù)訂平臺(tái)積極協(xié)商解決此事。8日下午,該網(wǎng)友的帖文已不可見(jiàn)。
?要被于適笑暈啦!在飛機(jī)上想用漱口水精神一下,結(jié)果喝下去的是長(zhǎng)條便攜式洗發(fā)水,漱口的時(shí)候直接吐沫子了。...
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