蔚來開始抓換電內(nèi)鬼了打擊違規(guī)使用權(quán)益

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2025-06-12 11:10:24 藍(lán)鯨新聞

蔚來開始抓換電內(nèi)鬼了打擊違規(guī)使用權(quán)益。6月10日，蔚來在其官方App上發(fā)布了一個線索征集入口，邀請車主留意在打車、租車平臺遇到的蔚來品牌車輛，以及在各社交平臺上發(fā)現(xiàn)的異常使用蔚來品牌車輛權(quán)益的情況。車主只需將相關(guān)截圖或照片發(fā)給專屬服務(wù)群管家，在線索核實有效后可以獲得積分、蔚來值等獎勵。

蔚來的這一舉動旨在找出那些不正當(dāng)使用權(quán)益，尤其是免費換電權(quán)益的車主。根據(jù)《蔚來車主基本權(quán)益告知書》等協(xié)議約定，蔚來部分首任車主權(quán)益（如質(zhì)保、免費換電等）僅適用于個人非運營用途。蔚來方面強調(diào)稱，他們不會根據(jù)行駛里程進行“是否運營車”的判定，尊重用戶不同的用車場景。

長期以來，蔚來為了樹立車主服務(wù)的良好形象，在車主權(quán)益方面投入很大。特別是免費換電權(quán)益，符合條件的車主不僅能在已購蔚來車上使用，復(fù)購新車時還可以將權(quán)益過戶，這意味著這些車主只要一直開蔚來，不需要在換電上花費一分錢。然而，這也導(dǎo)致了一些不當(dāng)使用情況。

在羊毛黨的世界里，用蔚來免費換電權(quán)益車輛跑順風(fēng)車、貨拉拉都只屬于基本操作。更有甚者，有包工頭車主買了兩輛蔚來輪流給工地板房供生活用電，一臺電用得差不多了就開去換電，另一臺接上。還有工廠主把放電槍接到廠里的照明總線，一個月能省不少電費。廣州某第一代ES8創(chuàng)始版車主表示，他自己也試過利用外放電功能給小鵬汽車充電，雖然功率只有幾千瓦，但充一晚上也夠通勤幾天了。

為應(yīng)對這些不當(dāng)使用行為，蔚來一直在調(diào)整權(quán)益政策。2020年10月，蔚來將新購車主的無限次數(shù)換電權(quán)益改為一個月6次；2023年4月，蔚來統(tǒng)一將每月免費換電次數(shù)從6次調(diào)整為4次；2023年11月，蔚來規(guī)定免費換電權(quán)益獲得的電量，每月對外放電限制為15度。如今，首次購買蔚來品牌的車主基本只能獲得一定數(shù)量的換電券，這使得免費換電權(quán)益成為灰色渠道中的熱門商品。

在閑魚和小紅書等平臺上，“蔚來免費換電權(quán)益過戶”是一個熱度不低的搜索詞。不少網(wǎng)友聲稱可以轉(zhuǎn)讓免費換電權(quán)益，費用數(shù)萬元不等。據(jù)接近蔚來的消息人士透露，一些公司戶的蔚來確實有路徑可以做到把車賣了還繼續(xù)讓下家免費換電，但蔚來已經(jīng)封禁了許多這樣操作的權(quán)益賬戶。還有一些是車跟權(quán)益一起轉(zhuǎn)讓的情況，但建議不要碰，存在風(fēng)險。

蔚來懸賞違規(guī)使用免費換電權(quán)益的車主，既是保障自身經(jīng)營的動作，也是對廣大蔚來品牌車主的保護。據(jù)公開信息，蔚來2025年一季度又虧損了大量資金，過度薅取蔚來的資源對任何人都沒有好處。

(責(zé)任編輯：0882)

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