隨著暑期出游高峰期的到來,高鐵一次性座套開始受到旅客的追捧。各大電商平臺(tái)上有許多這種座套出售,材質(zhì)多為無紡布或塑料,設(shè)計(jì)上貼合高鐵座椅形狀,有的還帶有卡通圖案,適合兒童使用。這些座套可以覆蓋從頭部靠枕到椅底的區(qū)域,如果擔(dān)心扶手衛(wèi)生問題,還可以選擇帶扶手套的產(chǎn)品。價(jià)格從1元多到十幾元不等,部分商鋪已熱銷超過2萬件。入夏以來,這類座套訂單量明顯增長(zhǎng),許多買家都是為暑假出行提前購(gòu)置。
不少買家在評(píng)論區(qū)留言表示,夏季穿著清涼時(shí),皮膚直接接觸高鐵座椅會(huì)擔(dān)心衛(wèi)生狀況,尤其是看到不明污漬時(shí),心里更是不踏實(shí)。還有一些人擔(dān)心,在高溫潮濕環(huán)境下,公共座椅可能成為皮膚病傳播的隱患。
針對(duì)高鐵座椅的衛(wèi)生問題,官方客服表示,目前高鐵很難保證每天對(duì)座椅套進(jìn)行清洗,但定期會(huì)開展清潔工作。若有乘客將座椅套弄上明顯污漬,列車員會(huì)立即更換。此外,列車會(huì)在每日晚間對(duì)車廂進(jìn)行消毒,包括座椅。關(guān)于一次性座椅套,客服人員表示,列車上暫時(shí)沒有提供售賣服務(wù),若乘客有需求,可在網(wǎng)上自行購(gòu)買相關(guān)產(chǎn)品。
很多乘客認(rèn)為,相比傳統(tǒng)綠皮火車,高鐵不僅速度快,服務(wù)質(zhì)量也大幅提升,包括干凈的座椅和良好的通風(fēng)環(huán)境。但近年來,不少乘客抱怨高鐵上有人脫鞋把腳放在座位上,或者把食物殘?jiān)鼮⒌玫教幎际?,而列車員很少制止,導(dǎo)致座椅難以保持干凈。為了讓自己坐得更踏實(shí),一些乘客現(xiàn)在乘高鐵一定會(huì)穿長(zhǎng)褲,避免皮膚過敏,并建議高鐵給每位上車乘客免費(fèi)配備一次性座椅套。但也有人認(rèn)為,過多使用一次性用品是一種資源浪費(fèi),且原材料是否衛(wèi)生可靠難以保證,可能對(duì)環(huán)境造成二次污染。
與高鐵一次性座套類似,不少旅客在出行時(shí)也會(huì)選擇購(gòu)買一次性酒店用具,如床單、被罩、枕套、馬桶墊等。這背后反映出酒店房間清潔不到位或不規(guī)范的問題。要解決高鐵及酒店的衛(wèi)生難題,需要鐵路、酒店、旅客等各方的長(zhǎng)期維護(hù)。