失事客機(jī)型號為波音787-8型,2014年1月交付,已服役超過11年。波音787“夢想客機(jī)”是寬體雙引擎機(jī)型,這是該機(jī)型首次發(fā)生致命空難。受此事件影響,波音公司股價(jià)在美股盤前交易中下跌8%。
事故發(fā)生后,印度民航總局與事故調(diào)查局聯(lián)合展開全面調(diào)查。當(dāng)?shù)貢r(shí)間12日晚,事故客機(jī)的黑匣子已找到,初步數(shù)據(jù)顯示飛機(jī)在起飛階段未能正常升空,部分起落系統(tǒng)可能出現(xiàn)異常。印度國家災(zāi)難響應(yīng)部隊(duì)及地方消防、警方緊急搜救,多個(gè)急救中心運(yùn)轉(zhuǎn),采集乘客家屬DNA樣本以確認(rèn)死者身份。印度航空成立緊急熱線與應(yīng)急聯(lián)絡(luò)中心,配合調(diào)查。印度民航部長稱印度航空事故調(diào)查局已啟動(dòng)正式調(diào)查,并將組建多學(xué)科專家高級別委員會審查事故。
波音公司表示“高度關(guān)切”,派出技術(shù)團(tuán)隊(duì)協(xié)助調(diào)查。首席執(zhí)行官奧特伯格稱隨時(shí)為調(diào)查提供支持,按要求提供客機(jī)信息。美國國家運(yùn)輸安全委員會將派調(diào)查小組赴印協(xié)助,聯(lián)邦航空管理局提供技術(shù)支持。因機(jī)上有53名英國公民,英國交通部組建4人航空事故調(diào)查員團(tuán)隊(duì),于13日下午赴印協(xié)助調(diào)查。墜毀客機(jī)引擎由通用電氣公司生產(chǎn),該公司已成立應(yīng)急小組前往印度分析數(shù)據(jù)。
印度總理莫迪在社交媒體上寫道:“艾哈邁達(dá)巴德的悲劇令人震驚和悲痛。”聯(lián)合國秘書長古特雷斯通過發(fā)言人發(fā)表聲明,對當(dāng)天印度航空公司一架客機(jī)墜毀造成重大人員傷亡深表悲痛。英國首相斯塔默向印度總理莫迪表示哀悼。巴基斯坦總理夏巴茲·謝里夫也在社交媒體上表示,對當(dāng)天在印度艾哈邁達(dá)巴德附近發(fā)生的印度航空航班墜毀事故深感悲痛。約旦、阿聯(lián)酋等國外交部也紛紛發(fā)布聲明,就印度墜機(jī)事件向印度表示哀悼。