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2025-06-17 19:02:41 光明網

日前，上海市市場監(jiān)管部門查辦了多起老年保健品消費領域的違法案件，涉及虛假宣傳、虛假廣告等。這些違法行為主要發(fā)生在微信群和直播間等推銷產品的過程中，包括無依據(jù)地宣稱保健功能、普通食品或保健食品具有治療疾病的功能或療效，以及使用絕對化廣告用語。

上海市市場監(jiān)管局提醒消費者警惕免費誘餌及封閉社群，不要輕信路邊掃碼領雞蛋、聽課搶紅包等活動，嚴防被拉入需要密碼進入的違法銷售直播間或微信群。購買保健食品時，應核實產品宣傳真?zhèn)危J準“藍帽子”標識及批準文號，切勿輕信“健康講座”“特效神藥”，必要時可登錄國家市場監(jiān)督管理總局官網查詢。

近期，部分私域直播間以“養(yǎng)生講座”“健康咨詢”等名義，通過夸大功效、虛構案例、虛假評價等手段推銷多種號稱有養(yǎng)生功效的產品，存在涉嫌虛假宣傳、誤導消費及侵害消費者權益的風險。上海市市場監(jiān)管局提示，身體不適應到正規(guī)醫(yī)療機構就診，不要因輕信直播宣傳而延誤治療。對直播間以“免費領禮品”“專家一對一服務”等噱頭誘導添加私信、加入會員群的行為保持警惕，避免因小利泄露個人信息或沖動消費。交易時保存直播錄屏、商品鏈接、支付憑證、聊天記錄等信息，要求開具正規(guī)發(fā)票或收據(jù)，注明產品具體名稱及型號。如發(fā)現(xiàn)虛假宣傳、違法廣告、銷售假冒偽劣產品或遭遇消費欺詐，可以撥打12315投訴舉報熱線或登錄全國12315平臺反映，或通過“國家反詐中心APP”舉報涉嫌詐騙行為；涉及重大健康損害或群體糾紛，可直接向屬地市場監(jiān)管部門舉報。

市場監(jiān)管總局正部署在全國開展老年人藥品、保健品虛假宣傳專項整治工作，有效打擊藥品、保健品坑老騙老行為。市場監(jiān)管總局和中消協(xié)提醒老年消費者在選購“保健品”時要關注以下三個方面：認清“保健品”本質，科學理性消費；警惕虛假營銷套路，遠離消費欺詐；增強防騙意識，提升自我保護能力。所謂“保健品”大致分為用品類和食品類，根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》，食品、保健食品不能宣傳疾病預防、治療功能。選購產品時，切記認清產品本質、查看產品功能或功效是否經過科學驗證，切勿把食品當藥品、把用品當醫(yī)療器械，更不要過度依賴“保健品”。身體不適、治療疾病要去正規(guī)醫(yī)院就診，避免貽誤病情。不法商家常常通過虛假宣傳、夸大功效等手段誘導老年人購買“保健品”。選購過程中要做到警惕“免費”陷阱，拒絕夸大宣傳，選擇正規(guī)渠道購買。消費者要提高識騙防騙能力，堅持多學習防騙知識，多聽取家人意見，多關注消費維權。一旦發(fā)現(xiàn)自身合法權益受到侵害或發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為時，應及時撥打12315向消費者協(xié)會、市場監(jiān)管部門或撥打110向公安機關投訴舉報，維護自己的合法權益。

(責任編輯：0764)

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