青海查處多起違法違規(guī)涉旅行為專項整治行動展開

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2025-06-18 11:57:56 青海省文化和旅游廳

青海查處多起違法違規(guī)涉旅行為專項整治行動展開！為規(guī)范旅游市場秩序，優(yōu)化旅游消費環(huán)境，深化群眾身邊不正之風和腐敗問題集中整治，省文化和旅游廳會同省交通運輸廳、省市場監(jiān)管局等部門組成專項執(zhí)法檢查組，于2025年6月12日至13日對西寧市、海南州、海北州的涉旅購物場所開展專項整治行動。

此次專項整治行動采取“四不兩直”方式，重點圍繞旅游購物、導游服務、旅游交通等關鍵環(huán)節(jié)進行。檢查了16家涉旅購物場所、32輛旅游大巴及23名導游。檢查中發(fā)現(xiàn)無證導游1名、持偽造證件導游1名、旅行社違法違規(guī)線索3件、營運車輛違法違規(guī)線索1件、旅游購物場所違法違規(guī)線索1件。具體案例包括：王某某因涉嫌使用偽造的導游證被西寧市湟中區(qū)公安局多巴分局拘留5日；兩家青海某國際旅行社有限責任公司涉嫌安排未取得導游證的人員提供導游服務，周某某涉嫌未取得導游證從事導游活動，均由西寧市文化市場綜合行政執(zhí)法局立案調(diào)查；甘肅某國際旅行社涉嫌安排未取得導游證的人員提供導游服務的違法線索將移交甘肅省文化和旅游廳處理；青海某商貿(mào)有限公司涉嫌未按規(guī)定明碼標價，由西寧市市場監(jiān)管部門立案調(diào)查；青海某旅游汽車租賃有限公司涉嫌未持有效包車標志牌運行，由西寧市交通運輸綜合行政執(zhí)法局立案調(diào)查。

省文化和旅游廳將進一步完善多部門聯(lián)合執(zhí)法機制，形成監(jiān)管合力，持續(xù)治理全省導游亂象，規(guī)范導游執(zhí)業(yè)行為。同時，暢通12345政務服務便民熱線等投訴渠道，及時回應游客訴求。還將持續(xù)收集舉報線索，建立問題臺賬，實行銷號管理，對違法違規(guī)行為以零容忍的態(tài)度發(fā)現(xiàn)一起、處置一起、通報一起，通過以案釋法，持續(xù)凈化旅游市場秩序。

(責任編輯：0882)

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