養(yǎng)老服務(wù)師如何成為老年人的希望 破解“銀發(fā)時(shí)代”人才難題!中國正加速步入深度老齡化社會(huì),養(yǎng)老服務(wù)需求激增。截至2024年末,我國60歲及以上老年人口達(dá)到3.1億,占總?cè)丝诘?2%,65歲及以上人口超過2.2億,約占總?cè)丝诘?5.6%。這意味著每五個(gè)中國人中就有一位是老人,預(yù)計(jì)到2035年這一數(shù)字還將繼續(xù)上升。龐大的老年人口基數(shù)帶來了對(duì)高質(zhì)量養(yǎng)老服務(wù)的強(qiáng)烈需求,同時(shí)也暴露了行業(yè)的人才短缺問題。為解決這一難題,人社部發(fā)布了新職業(yè)“養(yǎng)老服務(wù)師”。
隨著老齡化社會(huì)進(jìn)程加快和老年群體對(duì)生活品質(zhì)要求的提升,傳統(tǒng)的單一照護(hù)模式已無法滿足多元化、個(gè)性化的需求。例如,上海市2024年居家適老化改造戶數(shù)突破1萬戶大關(guān),這不僅反映了市場(chǎng)對(duì)適老化改造等細(xì)分服務(wù)的需求,也顯示養(yǎng)老服務(wù)正從“保基本”向“提品質(zhì)”“重體驗(yàn)”轉(zhuǎn)型升級(jí)。
適老化改造涉及設(shè)計(jì)、評(píng)估、施工、輔具維護(hù)等多個(gè)環(huán)節(jié),要求從業(yè)者具備跨界整合與協(xié)同能力。陪診師、康復(fù)治療師、安寧療護(hù)師等新型崗位不斷涌現(xiàn),養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)的專業(yè)分工越來越細(xì)。無論是硬件環(huán)境優(yōu)化還是健康管理支持,都需要更加專業(yè)的人才隊(duì)伍。上海某養(yǎng)老服務(wù)企業(yè)副總經(jīng)理張磊表示,一個(gè)扶手的改造看似簡(jiǎn)單,實(shí)則需要基于老人身高、握姿等人體工學(xué)原理進(jìn)行定制化設(shè)計(jì),這對(duì)服務(wù)者的專業(yè)素養(yǎng)提出了更高要求。
盡管市場(chǎng)需求巨大,但我國養(yǎng)老行業(yè)面臨人才總量不足、專業(yè)人才稀缺、待遇保障水平不高、流失率居高不下等多重挑戰(zhàn)。多數(shù)從業(yè)者仍停留在基礎(chǔ)照護(hù)層面,高端復(fù)合型人才嚴(yán)重短缺,導(dǎo)致許多創(chuàng)新型服務(wù)難以落地。以智慧養(yǎng)老為例,雖然各地積極引入智能設(shè)備和信息平臺(tái),但實(shí)際操作與管理人員多為臨時(shí)轉(zhuǎn)崗或非專業(yè)背景,難以支撐系統(tǒng)化、規(guī)范化運(yùn)營。