女子高鐵扶梯逆行應(yīng)急按鈕不能成擺設(shè) 管理需及時響應(yīng)

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2025-07-02 10:59:06 極目新聞

6月30日，在北京某高鐵站出站口下行自動扶梯處，一名老年女性堅持逆向行走數(shù)分鐘，導致后方乘客無法通行。盡管多名乘客勸阻她這種行為很危險，但她仍拒絕聽從，過程中險些摔倒。扶梯區(qū)域因此嚴重堵塞，大量乘客滯留，部分人被迫改走步行梯。

從網(wǎng)絡(luò)上的現(xiàn)場視頻可以看出，這名女性一個人“逆流而上”，而扶梯上方本應(yīng)下樓的人群停滯不前，有人焦急張望，有人大聲制止，有人被迫折返。在客流如織的高鐵站，任何個體的任性都可能引發(fā)連鎖反應(yīng)，一個人的逆行極可能演變成一群人的事故，公共安全不容忽視。

該老年女性或許不太熟悉扶梯運行規(guī)則，或因年事已高存在認知能力不足的問題，但當多名乘客反復(fù)勸阻且現(xiàn)場險象環(huán)生時，仍固執(zhí)己見、拒絕改正，這種行為不應(yīng)被簡單原諒。法律明確規(guī)定，擾亂車站等公共場所秩序的行為應(yīng)受到處罰。年齡可以作為理解其初衷的因素，但不能成為危害公共安全的借口。當個人行為對他人構(gòu)成實質(zhì)威脅時，社會有權(quán)也有義務(wù)進行干預(yù)。如果該女性老人的認知狀況不適合單獨出門，其家人應(yīng)該履行照顧和陪同的責任。

令人費解的是，這名女性“獨霸”扶梯逆行的時間持續(xù)數(shù)分鐘，應(yīng)急措施卻始終缺席，沒有工作人員來制止，也沒有人去按下急停按鈕。小小的急停按鈕在緊急情況下可能是生命安全的最大保障。乘客自發(fā)勸阻危險行為固然值得肯定，但當勸阻無效時，快速的應(yīng)急響應(yīng)和專業(yè)人員的及時介入顯得尤為重要。如果管理反應(yīng)滯后，潛在的風險就會隨之擴大，公共安全難以得到周全守護。

隨著社會文明程度不斷提升，大多數(shù)人都能自覺遵守公共秩序，這使得一些違反公共規(guī)則、擾亂公共安全的行為更加顯眼。無論是高鐵上霸座還是阻擋車門，也無論是擅開機艙門還是在扶梯上逆行，個別任性之舉總在挑戰(zhàn)法規(guī)底線，這背后既有個體規(guī)則意識的淡薄，也暴露出管理層面的短板。

要防止此類行為一再發(fā)生，公共場所的管理效能需進一步強化，加強警示標識設(shè)置，通過廣播循環(huán)提醒安全注意事項，科普如“急停按鈕”等日常應(yīng)急設(shè)備的使用方法，強化工作人員的安全意識和應(yīng)急處理能力，將“事后追責”轉(zhuǎn)向“事前預(yù)防”。用多元化的科技手段與負責任的巡查，織密公共場所安全網(wǎng)。同時，對于危害公共安全的行為，也要加大追責和懲處力度，通過法律的震懾力，讓每個人都明白，在公共安全面前，不容許有任何任性的空間。

守護公共安全人人有責，需要大家的自律，更需要制度和措施的剛性。唯有讓規(guī)則長出“牙齒”，讓管理充滿溫度，才能筑牢社會安全的基石，讓每個人都能安心出行。

(責任編輯：zx0176)

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