暑氣蒸騰,熱浪席卷。當(dāng)城市褪去白日的喧囂,沉浸在夜幕之中,醫(yī)院的夜門診卻如同明燈,打破了傳統(tǒng)醫(yī)療服務(wù)的時(shí)間壁壘,讓健康關(guān)懷真正實(shí)現(xiàn)“全天候在線”。
從現(xiàn)在開(kāi)始,我們將關(guān)注上海各大醫(yī)院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的夜門診,帶您直擊夜門診的繁忙與有序,感受專業(yè)的診療服務(wù),體會(huì)“不打烊”的人文關(guān)懷,見(jiàn)證上海醫(yī)療體系對(duì)民生需求的溫柔回應(yīng)。
暑假大幕拉開(kāi),學(xué)生族就診高峰隨之而來(lái)。7月1日晚,上海市兒童醫(yī)院瀘定路、北京西路兩院區(qū)同步開(kāi)通呼吸科夜門診。當(dāng)晚,記者踏入瀘定路院區(qū)門診2樓,只見(jiàn)內(nèi)分泌科、呼吸科、腎臟風(fēng)濕免疫科等夜門診候診區(qū)人頭攢動(dòng),此起彼伏的叫號(hào)聲、孩童的哭鬧聲、家長(zhǎng)的安撫聲交織成了一首別樣的“夜間診療交響曲”。
在呼吸科診室,兒內(nèi)科主治醫(yī)生周維濤告訴一名患兒家長(zhǎng):“孩子白細(xì)胞數(shù)值很高,精神狀態(tài)也差,這種情況建議住院治療。”來(lái)夜門診就診的患兒以常規(guī)呼吸道感染、哮喘、過(guò)敏性鼻炎等為主,有的是白天沒(méi)掛上號(hào),有的是白天家長(zhǎng)沒(méi)空陪。雖然是第一天開(kāi)夜門診,但已經(jīng)掛了30多號(hào)。
自7月1日起,每天下午4點(diǎn)半到晚上8點(diǎn),兩院區(qū)呼吸科??漆t(yī)生準(zhǔn)時(shí)“上線”,為呼吸道感染、哮喘、慢性咳嗽等患兒提供專業(yè)診療。呼吸科主任董曉艷表示,暑期兒童就醫(yī)需求暴增,夜門診有效分流了患者,不僅縮短了家長(zhǎng)和孩子的等待時(shí)間,也更方便家長(zhǎng)在工作后陪診。
除新開(kāi)通的呼吸科夜門診外,上海市兒童醫(yī)院已有多個(gè)夜門診正在運(yùn)行。昨晚的內(nèi)分泌科候診區(qū),人群將診室外的通道圍得水泄不通。8歲女孩甜甜(化名)的媽媽難掩激動(dòng),她原本以為夜門診都是普通醫(yī)生坐診,沒(méi)想到能掛上郭盛主任的號(hào)。甜甜已出現(xiàn)發(fā)育跡象,媽媽擔(dān)心重蹈大女兒身高受影響的覆轍,特意帶她前來(lái)就診。郭盛一邊安撫著緊張的母女倆,一邊細(xì)致地分析檢查結(jié)果,并耐心解釋了早發(fā)育的原因。
作為醫(yī)院老牌夜門診科室,內(nèi)分泌科夜門診每晚都人氣爆棚,尤其到了暑假,不少外地患兒也慕名而來(lái)。郭盛主任翻看著電腦掛號(hào)系統(tǒng)感慨:“一晚上掛了60多個(gè)號(hào)呢,比白天還忙!”夜門診時(shí)間為每周一至周日下午5點(diǎn)到8點(diǎn),涵蓋所有內(nèi)分泌遺傳代謝疾病。
同一候診區(qū)的腎臟風(fēng)濕免疫科最近也新開(kāi)夜門診,昨晚由科室副主任匡新宇坐診。一位來(lái)自安徽的家長(zhǎng)告訴記者,5歲的孩子患有激素依賴性腎病綜合征,因突然嚴(yán)重浮腫,他們馬上帶孩子坐火車來(lái)上海市兒童醫(yī)院就診。幸好預(yù)檢護(hù)士告訴她,腎臟科有夜門診可以就診。當(dāng)天,該患兒就診后收入病房及時(shí)得到了治療。
兒童醫(yī)院腎臟風(fēng)濕免疫科主任康郁林介紹,夜門診服務(wù)時(shí)間為每周一至周五下午5點(diǎn)至8點(diǎn),科室接診的許多疾病如腎病綜合征、過(guò)敏性紫癜、系統(tǒng)性紅斑狼瘡、幼年特發(fā)性關(guān)節(jié)炎等均屬需長(zhǎng)期管理的慢性病,頻繁復(fù)診給家庭帶來(lái)不小壓力。夜門診的開(kāi)設(shè)有效化解“時(shí)間沖突”,家長(zhǎng)無(wú)需再為帶孩子看病頻繁請(qǐng)假,避開(kāi)日間門診高峰,也可減少腎病等免疫力較低患兒在醫(yī)院的交叉感染機(jī)會(huì)。
上海市兒童醫(yī)院門診辦公室主任史婧奕表示,夜門診以及時(shí)、便捷、高效的服務(wù),大大優(yōu)化了患兒家庭的就醫(yī)體驗(yàn),消解了家長(zhǎng)的后顧之憂。目前已有內(nèi)分泌科、呼吸科、腎臟風(fēng)濕免疫科、神經(jīng)內(nèi)科、普內(nèi)科、骨科開(kāi)設(shè)夜門診,同時(shí)瀘定路院區(qū)從2023年起開(kāi)設(shè)每日兒內(nèi)科夜間特需門診,夜間就診也能享有專家醫(yī)療資源。她建議家長(zhǎng)根據(jù)孩子病情需要,合理利用夜門診資源。
對(duì)于有手術(shù)計(jì)劃的家庭,上海市兒童醫(yī)院已在“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”平臺(tái)開(kāi)辟了“暑期直通車——手術(shù)專科團(tuán)隊(duì)暑期專屬通道”。家長(zhǎng)可通過(guò)該入口完成在線咨詢、預(yù)約掛號(hào)和暑期手術(shù)預(yù)約。