外賣日訂單總量攀升至2億單電商巨頭補(bǔ)貼大戰(zhàn)引爆市場(chǎng)

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2025-07-08 19:55:52 北京商報(bào)

7月7日，淘寶閃購(gòu)與餓了么聯(lián)合宣布，淘寶閃購(gòu)的日訂單數(shù)超過(guò)8000萬(wàn)，日活躍用戶超過(guò)2億。而就在前一天，美團(tuán)餐飲的日訂單突破了1億單。短短一個(gè)周末，電商巨頭通過(guò)大額補(bǔ)貼掀起了一場(chǎng)單日破2億單量的超級(jí)外賣大戰(zhàn)，許多商家和騎手面臨突如其來(lái)的大量訂單。

電商巨頭通過(guò)外賣流量戰(zhàn)吸引年輕人，尤其是奶茶品類。他們更深層的目的在于利用外賣流量帶動(dòng)非餐類業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)，如酒旅、訂票和即時(shí)零售等。進(jìn)入暑期出游季，這些業(yè)務(wù)成為電商競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)。

平臺(tái)之間的補(bǔ)貼大戰(zhàn)再次上演。7月5日晚間，淘寶和美團(tuán)兩大平臺(tái)發(fā)放了大量且大額的外賣紅包券，包括“滿25減24”、“滿15減15”等無(wú)門檻優(yōu)惠券，甚至部分外賣可以“0元購(gòu)”。例如，淘寶閃購(gòu)?fù)瞥隽恕皾M18減18”的新人專享紅包，美團(tuán)也聯(lián)合多個(gè)奶茶品牌推出了“0元喝奶茶”的活動(dòng)。

這些補(bǔ)貼措施激發(fā)了消費(fèi)者的下單熱情。7月5日深夜，美團(tuán)發(fā)布戰(zhàn)報(bào)稱，截至當(dāng)晚10時(shí)54分，美團(tuán)即時(shí)零售當(dāng)日訂單已突破1.2億單，其中餐飲訂單超過(guò)1億單。相比之下，去年美團(tuán)在“秋天的第一杯奶茶”活動(dòng)中，單日即時(shí)零售訂單為9000萬(wàn)單，今年的訂單峰值比去年提前了33天。

與此同時(shí)，淘寶閃購(gòu)和餓了么也在7月7日宣布，淘寶閃購(gòu)的日訂單數(shù)超過(guò)8000萬(wàn)，非餐飲訂單超過(guò)1300萬(wàn)，日活躍用戶超過(guò)2億。7月2日，淘寶閃購(gòu)啟動(dòng)了一項(xiàng)500億元的補(bǔ)貼計(jì)劃。

消費(fèi)者在社交平臺(tái)上分享了他們的經(jīng)歷，一些人曬出冰箱中擺放的多杯免費(fèi)飲品，另一些人則表示“喝不動(dòng)了”。然而，商家和騎手卻面臨巨大壓力。不少茶飲店從7月5日晚上開(kāi)始訂單激增，部分門店一小時(shí)內(nèi)收到300多個(gè)訂單。外賣員的接單量也迅速增長(zhǎng)，有的騎手一晚上跑了20多單，收入翻倍。盡管如此，這種突發(fā)的訂單量考驗(yàn)著商家和騎手的履約能力，出餐速度明顯變慢。

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