據(jù)三亞發(fā)布消息,7月11日有網(wǎng)民反映某酒店因客床護(hù)欄問題導(dǎo)致住客受傷。相關(guān)部門第一時間介入核查,并針對游客的賠償訴求組織了協(xié)商,討論了醫(yī)療、誤工及傷殘費用等問題。
對于游客的遭遇,相關(guān)部門表示關(guān)切,并將持續(xù)關(guān)注游客的康復(fù)情況,確保其合法權(quán)益得到保障。同時要求酒店全面加強(qiáng)安全管理,提升服務(wù)質(zhì)量。
此前媒體報道稱,一位寶媽發(fā)帖指出,三亞海棠灣仁恒皇冠假日度假酒店(五星級)存在護(hù)欄質(zhì)量問題,導(dǎo)致她9個月大的寶寶半夜從床上摔落。孩子的父親急于尋找孩子時被護(hù)欄絆倒,手臂骨折。
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