愛康國賓客服回應(yīng)體檢涉嫌誤檢漏檢十年未預(yù)警癌癥晚期

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2025-07-17 21:22:06 百家號

愛康國賓客服回應(yīng)體檢涉嫌誤檢漏檢十年未預(yù)警癌癥晚期！2013年至2023年，張曉玲在北京的愛康國賓體檢分院連續(xù)體檢十年，從未被檢查出患癌風(fēng)險。然而，2024年她被確診為癌癥晚期。張曉玲質(zhì)疑愛康國賓體檢存在誤檢或漏檢問題。

張曉玲是一名執(zhí)業(yè)律師，享有北京律協(xié)提供的年度體檢服務(wù)。從2013年開始，她每年都選擇在愛康國賓進(jìn)行體檢。2022年的體檢報告顯示她的雙腎未見異常。2024年，她在另一家體檢機(jī)構(gòu)進(jìn)行腹部彩色超聲檢查時，發(fā)現(xiàn)右腎囊腫和一個大小為3.5cm×2.8cm的低回聲區(qū)，血流信號豐富。隨后，她在北京大學(xué)國際醫(yī)院被懷疑患有右腎透明細(xì)胞癌，并接受了右腎摘除手術(shù)。術(shù)后病理顯示為透明細(xì)胞型腎細(xì)胞癌。由于術(shù)后身體不適，張曉玲于2025年2月在國外醫(yī)院進(jìn)一步檢查，最終確診為腎癌骨轉(zhuǎn)移，且已達(dá)到晚期。

張曉玲咨詢了多位專家醫(yī)生，他們告訴她，這種病情不可能短時間內(nèi)形成，如果能早發(fā)現(xiàn)并治療，病情不會如此嚴(yán)重。她向愛康國賓體檢發(fā)送了律師函，要求對方提供血液檢測標(biāo)本及數(shù)據(jù)、相關(guān)技術(shù)合法性的證明以及檢驗人員的資質(zhì)證明。但截至7月14日，她仍未收到答復(fù)。

7月16日下午，記者接到愛康國賓體檢的反饋電話，稱公司正在討論處理張曉玲的投訴，暫時無法對記者想要核實的問題進(jìn)行準(zhǔn)確回復(fù)。同日，記者再次聯(lián)系張曉玲，她表示確實接到了愛康國賓體檢工作人員的電話，但由于當(dāng)時不方便，要求對方下午16時后再聯(lián)系，但之后并未再接到電話，回?fù)芤诧@示為空號。

公開信息顯示，近年來，愛康國賓體檢旗下的機(jī)構(gòu)多次被投訴存在體檢報告不準(zhǔn)確、誤診、漏診等問題。僅在黑貓投訴平臺上，關(guān)于“愛康國賓”的總投訴量就達(dá)到了1220條。

(責(zé)任編輯：0882)

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