愛康集團(tuán)于7月18日晚間再次回應(yīng)了關(guān)于“十年體檢結(jié)果未提示癌癥風(fēng)險(xiǎn),確診已是腎癌晚期”的投訴。投訴者張曉玲也就愛康集團(tuán)7月17日的聲明提供了自己的回應(yīng)內(nèi)容。
7月18日21時(shí)33分,愛康國賓母公司愛康集團(tuán)通過官方公眾號(hào)發(fā)布二次聲明,稱愛康醫(yī)療團(tuán)隊(duì)已完成對張女士歷年體檢報(bào)告與檔案的核查,并聘請外部專家協(xié)助進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和評估。愛康確認(rèn)對張女士的腎臟檢查不存在瑕疵,報(bào)告結(jié)論與腎臟超聲檢查實(shí)際情況一致,不存在漏診或誤診情況,進(jìn)一步確認(rèn)愛康無責(zé)。愛康愿意接受第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)的鑒定,并為此承擔(dān)一切責(zé)任和法律后果。
近日,一篇題為《女律師十年體檢未有“患癌風(fēng)險(xiǎn)”預(yù)警,確診已是腎癌晚期》的文章引發(fā)關(guān)注。報(bào)道稱,北京執(zhí)業(yè)律師張曉玲連續(xù)10年在愛康國賓進(jìn)行體檢,從未檢查出患癌風(fēng)險(xiǎn),卻在2024年被確診為“透明細(xì)胞型腎細(xì)胞癌”。張曉玲認(rèn)為,愛康國賓存在漏檢、誤檢問題,并質(zhì)疑其體檢是“假體檢”。
7月17日,愛康集團(tuán)發(fā)布聲明表示,愛康的體檢報(bào)告會(huì)真實(shí)記錄當(dāng)時(shí)的檢查結(jié)果。對于是什么原因?qū)е聸]有檢測到,愛康會(huì)請第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)以及專家來進(jìn)行論證分析,最終以第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)及專家建議為準(zhǔn)。如果出現(xiàn)愛康有責(zé),愛康集團(tuán)一定會(huì)承擔(dān)責(zé)任,絕不會(huì)逃避。
對于7月17日愛康集團(tuán)的聲明,張曉玲于7月18日21時(shí)4分提供了一份回應(yīng)內(nèi)容。她認(rèn)為,愛康聲明通篇以“醫(yī)學(xué)不確定性”為盾牌,卻對自身系統(tǒng)性過程失職、無效檢測濫用、數(shù)據(jù)管理漏洞避而不談。愛康國賓的聲明相當(dāng)于自認(rèn)體檢服務(wù)無用、無效是正常的、合理的。其聲明毫無誠意,避重就輕。
張曉玲此前向愛康國賓發(fā)了律師函,在回應(yīng)內(nèi)容中明確要求愛康國賓披露與本人體檢有關(guān)的資料。截至當(dāng)時(shí),半個(gè)月過去,愛康國賓完全無視她的要求。7月17日愛康國賓公眾號(hào)中的聲明也未回應(yīng)她的要求:未提供她10年的血液檢測標(biāo)本及數(shù)據(jù);未提供“癌胚抗原定量”技術(shù)產(chǎn)品的檢測依據(jù)和取值,以及該技術(shù)產(chǎn)品來源合法性與產(chǎn)品臨床有效性、安全性的證明;未提供“癌胚抗原定量”實(shí)驗(yàn)室專家組成員構(gòu)成及相關(guān)專業(yè)性證明文件。張曉玲認(rèn)為提供上述材料根本不需要“委托第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)及專家來論證分析”。
根據(jù)公開信息,2023年10月,張曉玲在愛康的體檢報(bào)告中曾被提示“右腎鈣化灶,左腎錯(cuò)構(gòu)瘤可能”。張曉玲咨詢愛康國賓工作人員后,被告知右側(cè)腎臟“鈣化灶”不需要任何處理,屬于正常現(xiàn)象。
張曉玲認(rèn)為,體檢服務(wù)不僅在于檢測結(jié)果,最關(guān)鍵的服務(wù)是專業(yè)醫(yī)務(wù)人員對體檢報(bào)告進(jìn)行解讀。普通民眾不具備專業(yè)醫(yī)學(xué)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),因此體檢機(jī)構(gòu)應(yīng)配備具有相應(yīng)資質(zhì)的醫(yī)務(wù)人員針對體檢結(jié)果給予專業(yè)、審慎的醫(yī)療指導(dǎo)和建議。她在律師函中明確要求愛康國賓披露醫(yī)務(wù)人員的資質(zhì)和工作證明,但愛康國賓在聲明中對此直接無視。
在愛康集團(tuán)7月18日的二次聲明中,愛康集團(tuán)稱經(jīng)過內(nèi)部醫(yī)療團(tuán)隊(duì)緊急調(diào)查及外聘專家的第三方核查,確認(rèn)愛康在對張女士的腎臟檢查中不存在漏診或誤診情況,更不存在張女士所稱“假體檢”。愛康完整保留了張女士腎臟超聲檢查的影像圖片文件,只要張女士同意,愛康可以馬上公開張女士的超聲檢查影像圖片,公開透明,接受醫(yī)療專業(yè)人士以及公眾的審核。
根據(jù)公司官網(wǎng),截至2025年5月,愛康集團(tuán)已在全國54個(gè)大城市設(shè)有170家體檢、齒科與醫(yī)療中心,并與全國200多個(gè)城市超過800家醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立合作網(wǎng)絡(luò)。每年愛康為約1000萬企業(yè)員工和個(gè)人提供健康管理與醫(yī)療服務(wù)。