悲劇發(fā)生前約半個(gè)月,蘇詩(shī)雨與小曼見了最后一面。一開始她們一起說(shuō)笑,拍了很多照片,一切如常??梢涣牡焦ぷ?,蘇詩(shī)雨就蔫了,低頭摳著手指。小曼給蘇詩(shī)雨支了很多招,但蘇詩(shī)雨似乎沉浸在自己的焦慮中,滿腦子只想著解決在醫(yī)院的困境。
入職13天,蘇詩(shī)雨就開始參與手術(shù),作為一名巡回護(hù)士,她需要在手術(shù)過(guò)程中隨時(shí)為醫(yī)生提供所需物品,協(xié)助處理突發(fā)情況。工作時(shí)她頻繁出錯(cuò),關(guān)系到病人,手術(shù)室的容錯(cuò)率特別低。某綜合醫(yī)院眼科主任張瑜覺(jué)得有些錯(cuò)誤相當(dāng)危險(xiǎn),比如貼錯(cuò)眼睛。
在那些關(guān)于出錯(cuò)的聊天記錄里,“快”是被經(jīng)常提到的原因。蘇母記得女兒提過(guò)常常一天要做20多臺(tái)手術(shù),每臺(tái)手術(shù)幾分鐘到一個(gè)小時(shí)不等。由于手術(shù)間隔太短,中午只能點(diǎn)外賣,在10~20分鐘內(nèi)把飯吃掉。蘇父也記得,女兒說(shuō)為了不去上廁所,水都不敢喝。
作為新手,慢是可以被理解的,但慢又是很難被“原諒”的。陳美美說(shuō),慢了,器械間就要打架,這臺(tái)手術(shù)還在用,下一臺(tái)手術(shù)只能等著。被影響的還有主刀、醫(yī)助、麻醉師等所有參與手術(shù)的人的時(shí)間。有的醫(yī)生還要坐門診,時(shí)間耽誤了,門診病人也會(huì)不高興。
帶教難題也是導(dǎo)致問(wèn)題的一個(gè)重要原因。進(jìn)手術(shù)室前的培訓(xùn)是空泛又淺顯的護(hù)理知識(shí),而各種各樣的考試和抽背都沒(méi)有針對(duì)手術(shù)實(shí)操。陳美美說(shuō),病房護(hù)理的知識(shí)點(diǎn)在學(xué)校會(huì)有涉及,而手術(shù)室的知識(shí)則需在規(guī)培期學(xué)習(xí)。一份聊天記錄顯示,7月30日也就是入職13天后,蘇詩(shī)雨就開始參與手術(shù)了。而她的培訓(xùn)手冊(cè)中記載,9月初她才開始接受眼科護(hù)理入門培訓(xùn)。
趙卓雅想過(guò)每天下班后抽一個(gè)小時(shí),和學(xué)生鞏固一下今日所學(xué)。但常會(huì)有醫(yī)生改變計(jì)劃臨時(shí)加手術(shù),從五六點(diǎn)拖到八九點(diǎn)下班,只能作罷。回家后,趙卓雅還要忙科研——想課題、做數(shù)據(jù)、找資料、寫文章。雖然不是硬性要求,但周圍人都在做。該醫(yī)院的病房護(hù)士程麗萍說(shuō),作為一家教學(xué)型醫(yī)院,科研任務(wù)重,而科研又和晉升掛鉤,日漸形成一股風(fēng)氣:大家都在卷科研,便會(huì)分擔(dān)一部分臨床的精力。