多名車主稱買理想新車有異響 駕駛體驗(yàn)受影響
7月22日，河南廣播電視臺(tái)旗下大象新聞報(bào)道，多位2025款理想新款L系列（L6/L7/L8/L9智能煥新版）車主反映新車前輪異響問題。車主們表示，提車后不久便出現(xiàn)前輪異響，嚴(yán)重影響駕駛體驗(yàn)。部分車主前往售后檢查，被告知需要更換下擺臂，但未提供任何補(bǔ)償方案。
一位理想L8 Pro車主表示，這輛車是6月21日以31.88萬元購(gòu)買的，7月5日發(fā)現(xiàn)異響問題。他擔(dān)心開車時(shí)底盤松散，現(xiàn)在不敢開了。另一位L6 Pro車主也提到，自己6月15日提車，7月初發(fā)現(xiàn)下擺臂轉(zhuǎn)向異響，車輛閑置了很長(zhǎng)時(shí)間。還有一位L7 Max車主稱，車剛買了一個(gè)月，轉(zhuǎn)彎踩剎車時(shí)會(huì)發(fā)出咔嚓聲，認(rèn)為存在安全隱患。
車主們一致認(rèn)為，新車提車后不久便出現(xiàn)了前輪異響的情況，嚴(yán)重影響駕駛體驗(yàn)。理想售后服務(wù)中心（鄭州梧桐店）相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)稱，這是一個(gè)下擺臂球頭的問題，不影響安全，并表示會(huì)盡快與用戶達(dá)成一致。然而，車主們對(duì)這種處理方式并不滿意，希望廠商能給出更妥善的解決方案。
據(jù)車主介紹，目前兩個(gè)維權(quán)群里已經(jīng)有近400名車主，基本都是下擺臂異響的問題。近期在多個(gè)投訴平臺(tái)上也出現(xiàn)了大量關(guān)于理想汽車異響的投訴。例如，車質(zhì)網(wǎng)上有大量理想車主投訴轉(zhuǎn)向系統(tǒng)和剎車異響問題，涉及理想L6、L7、L8、L9等車型。新浪黑貓投訴平臺(tái)上也有類似投訴，一些車主反饋即使更換了一次下擺臂，仍然出現(xiàn)二次異響。目前，理想汽車官方尚未對(duì)此問題進(jìn)行回應(yīng)。
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