近日,有網(wǎng)民反映,在甘肅張掖市馬蹄寺至金塔寺的208縣道和334鄉(xiāng)道上遇到景區(qū)工作人員設(shè)卡收費,每人300元且不包含景點門票,被質(zhì)疑為按人頭繳納的“過路費”。肅南縣文體廣電和旅游局相關(guān)工作人員吳先生回應(yīng)稱,不存在按人頭收取過路費的情況,網(wǎng)民反映的300元是引導(dǎo)員向游客推薦的金塔寺深度游費用,并不包含馬蹄寺門票。吳先生表示,該行為已被叫停。
此前,網(wǎng)絡(luò)上曝光的一段視頻顯示,事發(fā)現(xiàn)場立有“進入景區(qū)停車購票”的標牌,兩名身穿綠色外套的引導(dǎo)員將車輛攔停并引導(dǎo)至路邊。有網(wǎng)民認為,游客是否進入景區(qū)游覽應(yīng)是自主選擇,景區(qū)無權(quán)在公共道路上設(shè)卡攔車,更不應(yīng)將“過路”與“消費”捆綁。
涉事路段是連接馬蹄寺與金塔寺的必經(jīng)之路,兩地相距約20公里,駕車確實通過208縣道和334鄉(xiāng)道。經(jīng)調(diào)查,不存在“按人頭收過路費”的情況,網(wǎng)民反映的300元實為引導(dǎo)員推薦的金塔寺深度游項目的費用,確實不包括馬蹄寺門票。吳先生解釋,由于景區(qū)正在推進管理優(yōu)化,設(shè)置了引導(dǎo)崗,初衷是引導(dǎo)游客有序停放車輛、宣傳防火知識,同時推薦深度游項目。
然而,問題出在執(zhí)行環(huán)節(jié):7月進入旅游旺季后,景區(qū)臨時招聘了部分引導(dǎo)員,這些人員對政策了解不透徹,在引導(dǎo)過程中未能清晰說明費用性質(zhì),導(dǎo)致游客誤解為“不繳費就不讓過路”,進而引發(fā)爭議。此外,有網(wǎng)民質(zhì)疑“景區(qū)以縣道、鄉(xiāng)道終點為金塔寺為由,對過路車輛收費”,吳先生也予以否認,稱該說法與實際情況不符。
目前,當?shù)匚穆貌块T已介入調(diào)查,涉事的強制引導(dǎo)收費行為已被叫停。整改后,游客駕車經(jīng)過208縣道和334鄉(xiāng)道時,引導(dǎo)員僅負責引導(dǎo)停車,不會再強制要求繳納任何費用;游客可根據(jù)自身需求,自主選擇是否購買馬蹄寺門票、金塔寺深度游項目,或僅駕車過路。對于單純過路的司機,景區(qū)不會再進行任何形式的收費攔截。
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