上海市民遇扔比買還難的尷尬舊家具清運(yùn)難題待解(2)

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2025-07-28 01:47:01 手機(jī)光明網(wǎng)

更深層次的問題在于制度設(shè)計(jì)。部分清運(yùn)單位與物業(yè)缺乏正式委托協(xié)議，導(dǎo)致物業(yè)因清運(yùn)產(chǎn)生的額外人工成本無法保障自身權(quán)益，拒絕清運(yùn)車輛進(jìn)入小區(qū)。當(dāng)居民投訴時(shí)，雙方互相推諉。

市人大代表鄒彩玲建議建立清運(yùn)單位與居民的直聯(lián)機(jī)制，公開清運(yùn)聯(lián)系方式，同時(shí)規(guī)范清運(yùn)單位與物業(yè)的《委托協(xié)議》，明確“誰收費(fèi)誰負(fù)責(zé)”原則。

上海部分區(qū)域正在探索“一站式收運(yùn)服務(wù)”模式，通過“收集+短駁+清運(yùn)”的全流程服務(wù)，實(shí)現(xiàn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)透明化。居民只需通過線上平臺(tái)預(yù)約，專業(yè)“無廢管家”便會(huì)主動(dòng)聯(lián)系確認(rèn)投放信息及費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，隨后提供上門搬運(yùn)服務(wù)，最終根據(jù)實(shí)際工作量進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。

陸益建議，應(yīng)打通舊家具回收利用的完整鏈條，盡量不要讓業(yè)主作為建筑垃圾付費(fèi)處理?？梢酝ㄟ^創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制推動(dòng)資源循環(huán)利用，比如探索積分兌換模式，居民處理舊家具獲得的積分可置換監(jiān)理服務(wù)、垃圾清運(yùn)券或停車券等實(shí)用權(quán)益。同時(shí)，擴(kuò)大“以舊換新”政策覆蓋范圍，將更多品類的大件家具家電納入補(bǔ)貼范圍，并適當(dāng)放寬回收標(biāo)準(zhǔn)。

本市逐步建立完善再生資源回收利用體系，提升資源利用水平。去年5月，市商務(wù)委牽頭制定印發(fā)了《上海市再生資源回收利用體系建設(shè)專項(xiàng)行動(dòng)》，提出打造再生資源回收網(wǎng)絡(luò)升級版，推進(jìn)再生資源回收行業(yè)數(shù)字化發(fā)展等12項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)，支持多家企業(yè)認(rèn)定為國家健全廢舊家電家具等再生資源回收體系試點(diǎn)企業(yè)。希望通過這些舉措，推動(dòng)舊家具家電處理從“付費(fèi)負(fù)擔(dān)”向“資源增值”轉(zhuǎn)變。

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(責(zé)任編輯：0764)

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