交通運輸部于7月28日舉行了加強貨車司機合法權益保障專題新聞發(fā)布會,介紹了相關工作情況并回答了記者提問。
自2024年以來,交通運輸部與相關部門共同發(fā)布了《加快推動道路貨運行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展行動方案》及7項配套政策,旨在提高車輛技術水平,加速老舊貨車淘汰,優(yōu)化運力結構,確保司機駕駛更安全的車輛。此外,全程網(wǎng)辦、一網(wǎng)通辦服務水平持續(xù)提升,2025年上半年貨車司機線上辦事辦證超過1250萬次。
交通運輸部運輸服務司副司長高博指出,12328熱線是了解貨車司機訴求的重要渠道。目前,全國260多個地市的貨車司機可通過該熱線專屬語音入口快速反映問題。一般訴求類工單在2小時內(nèi)轉辦,2個工作日內(nèi)反饋辦理情況,5個工作日內(nèi)回復辦理意見,辦結后2個工作日內(nèi)進行回訪。緊急類工單如事故救援、惡劣天氣、駕駛員突發(fā)疾病等情況則即接即轉即辦。每月隨機抽查不少于1000件已辦結工單,并按月通報各省和主要貨運平臺辦理情況,以壓實各方責任,提高辦理效率。
高博強調(diào),貨運物流業(yè)的發(fā)展不僅要有速度,更要有溫度。近年來,交通運輸部加強了同城貨運司機的職業(yè)傷害保障,累計保障司機人數(shù)超過240萬。從2025年7月1日起,試點范圍已擴大至江蘇、浙江、山東、廣東等17個省份以及4家主要貨運平臺企業(yè)。
為提高青島市普通國省道汛期安全風險管控能力,5月29日下午,青島市公路事業(yè)發(fā)展中心聯(lián)合膠州市公路中心組織開展了2025年青島市普通國省道汛期公路安全風險管控專項演練
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