上海市民發(fā)現(xiàn)繳費(fèi)短信不是官方發(fā)的！第三方抓取車主停車信息后加價(jià)收費(fèi)

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2025-07-29 10:53:07 上觀新聞

最近，不少上海市民在未注冊(cè)、未授權(quán)的情況下收到來(lái)自“聚合停車助手”的短信通知，提示其存在“未繳停車費(fèi)”，并附帶支付鏈接。部分市民點(diǎn)擊后完成繳費(fèi)，卻發(fā)現(xiàn)該平臺(tái)并非官方渠道，且金額高于道路智慧停車的定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這些聚合平臺(tái)不僅未和官方停車?yán)U費(fèi)平臺(tái)合作，更存在著服務(wù)費(fèi)加價(jià)不透明等問(wèn)題。

道路停車費(fèi)被“截流”

加價(jià)收取

家住浦東新區(qū)的王女士向記者講述了自己最近的智慧停車?yán)U費(fèi)經(jīng)歷：6月22日，王女士的丈夫在棲山路和苗圃路交叉口附近臨時(shí)停車了7分鐘，現(xiàn)場(chǎng)有一名巡檢的收費(fèi)管理員。因?yàn)橹慌R時(shí)停了幾分鐘，他們就將車開(kāi)走了，中途也未有人上前收費(fèi)，王女士和丈夫便以為這里是免費(fèi)停車區(qū)域，并沒(méi)有在意繳費(fèi)事宜。

7月4日，車輛在同一地點(diǎn)再次停了47分鐘。幾天后，王女士的手機(jī)收到了一條來(lái)自“聚合停車助手”的短信，發(fā)件人為虛擬號(hào)碼，提醒她有兩筆車牌尾號(hào)為XXXX的停車訂單尚未處理，附帶了一個(gè)付款鏈接。王女士這才意識(shí)到，原來(lái)他們停放的路邊是智慧道路停車場(chǎng)?！皢?wèn)題是，車是我老公的，也是他停的，短信卻發(fā)到了我手機(jī)上?！彼械绞忠苫?，“我們從沒(méi)注冊(cè)過(guò)這個(gè)App，也不記得給它授權(quán)過(guò)?！秉c(diǎn)開(kāi)短信鏈接后就跳轉(zhuǎn)至支付頁(yè)面，準(zhǔn)確顯示了兩次停車的具體時(shí)段、路段和價(jià)格。

出于警惕，王女士并未立即付款，而是先去社交媒體上搜索了該平臺(tái)，“網(wǎng)上有很多投訴，有人說(shuō)多收服務(wù)費(fèi)，有人說(shuō)信息被套用，我當(dāng)時(shí)就決定打12345問(wèn)清楚。”市民服務(wù)熱線回復(fù)王女士稱：上海目前僅授權(quán)“上海停車”App及其官方小程序進(jìn)行道路停車?yán)U費(fèi)，未授權(quán)任何第三方收取費(fèi)用。

在停車十天后，王女士收到催繳短信，感到十分疑惑，“從沒(méi)注冊(cè)過(guò)這個(gè)App，也不記得給它授權(quán)?！?/p>

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