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12306回應(yīng)低人一等座 車型原因所致

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2025-08-03 12:23:27  光明網(wǎng)

近期，不少網(wǎng)友在社交平臺(tái)上反映，購買高鐵一等座車票后卻被安排到商務(wù)艙車廂內(nèi)的座位。有人覺得這樣更安靜舒適，但也有人抱怨座椅無法調(diào)節(jié)，有的雙人沙發(fā)中間沒有扶手，因此被戲稱為“低人一等座”。

有網(wǎng)友曬出的截圖顯示，G586次列車存在這種情況。查詢發(fā)現(xiàn)，該列車車型為和諧號(hào)（CRH380BL型），01車廂標(biāo)記為一等/商務(wù)座“37/2”。

針對這一情況，澎湃新聞以旅客身份致電鐵路12306客服，對方解釋這是由于不同車型座位安排有所差異所致。

(責(zé)任編輯：zhangxiaohua)
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