昆明一酒店被曝房內(nèi)遺留內(nèi)褲 住宿噩夢引發(fā)衛(wèi)生擔(dān)憂!出門在外,酒店本應(yīng)是旅途中溫馨的避風(fēng)港,讓人安心休息、恢復(fù)精力。然而,近日云南昆明的楊先生卻遭遇了一場令人作嘔的住宿噩夢,再次引發(fā)了人們對酒店衛(wèi)生狀況的擔(dān)憂。
楊先生深夜入住某酒店后,被一股異味擾得心煩意亂。起初他以為是窗戶未開導(dǎo)致空氣不流通,并未太在意。但當(dāng)他走到電視機(jī)旁時,一股濃烈的惡臭撲面而來。順著氣味尋找,竟發(fā)現(xiàn)一條皺巴巴、硬邦邦的內(nèi)褲和一把用過的牙刷被隨意丟在墻角。這樣的場景讓他感到崩潰與憤怒。
當(dāng)時已是深夜,酒店房間已滿,楊先生更換房間的請求無法得到滿足。最終在預(yù)訂平臺的協(xié)調(diào)下,他獲得了退款并更換了酒店入住。這次經(jīng)歷讓他的旅程變得糟心不已。
面對楊先生的遭遇,酒店工作人員回應(yīng)稱是保潔大姐疏忽了,已上報(bào)店長,后續(xù)會處理。但這種輕描淡寫的回應(yīng)顯然不能讓消費(fèi)者滿意,也無法彌補(bǔ)給消費(fèi)者帶來的心理創(chuàng)傷和糟糕體驗(yàn)。
這一事件暴露出酒店行業(yè)諸多深層次的衛(wèi)生管理問題。從保潔流程來看,存在嚴(yán)重的漏洞。如此顯眼的內(nèi)褲和牙刷遺留在房間角落,保潔人員在打掃時卻沒有發(fā)現(xiàn)。這說明日常清潔工作可能僅僅停留在表面,對于一些容易忽視的角落并沒有進(jìn)行仔細(xì)檢查和清理。同時,酒店缺乏有效的二次核查制度,無法及時發(fā)現(xiàn)并糾正保潔人員的疏漏,讓這些衛(wèi)生死角得以長期存在。
從成本控制角度來看,如今酒店行業(yè)競爭激烈,許多酒店為了降低運(yùn)營成本,不斷壓縮保潔時間和費(fèi)用。有的廉價酒店甚至將每間房的保潔時間壓縮到20分鐘以內(nèi),減少監(jiān)督崗位和消毒耗材的投入。在這種情況下,保潔員為了在規(guī)定時間內(nèi)完成任務(wù),只能草草了事,難以保證清潔質(zhì)量。床底、家具背后等區(qū)域自然成了衛(wèi)生管理的盲區(qū)。
6月2日晚,有網(wǎng)友發(fā)帖稱自己入住杭州西溪紫金港亞朵酒店時,發(fā)現(xiàn)床上的一個枕套上貼著當(dāng)?shù)匾患裔t(yī)院的標(biāo)簽
2025-06-04 07:44:34杭州一酒店被曝使用醫(yī)院枕套