你生活中遇到過(guò)視障人士嗎?是否會(huì)提供力所能及的幫助呢?
8月6日下午,網(wǎng)友反映在上海地鐵8號(hào)線市光路站,一視障女子攜導(dǎo)盲犬坐地鐵時(shí)遭一男子破口大罵。該男子說(shuō):“人沒(méi)養(yǎng)好,還養(yǎng)狗”,“就是畜生”,持續(xù)辱罵攜帶導(dǎo)盲犬的視障女子。一旁的乘客都看不下去了,為女孩解釋稱,狗狗是工作犬,但該男子并不聽(tīng)勸。據(jù)目擊者方先生說(shuō),該男子認(rèn)為狗不能帶上地鐵,在車(chē)廂內(nèi)也沒(méi)有停止辱罵。視障女孩并未與該男子計(jì)較,到站下車(chē),狗狗在車(chē)廂里的時(shí)候很安靜,看起來(lái)有些失落。
查詢發(fā)現(xiàn),上海交通曾發(fā)布文章稱,只要導(dǎo)盲犬的證件和導(dǎo)盲衣攜帶齊全,導(dǎo)盲犬可以隨主人乘坐上海地鐵。路遇導(dǎo)盲犬請(qǐng)“四不、一問(wèn)”——不撫摸、不呼喚、不喂食、不拒絕,并詢問(wèn)盲人是否需要幫助。
多數(shù)網(wǎng)友表示,導(dǎo)盲犬進(jìn)地鐵合理合規(guī),該男子不近人情。有網(wǎng)友評(píng)論道,有時(shí)候狗是狗,人卻不是人;還有人表示,這位大爺不僅眼盲,更是心盲。也有網(wǎng)友表示,盲人出行本就不方便,心疼這個(gè)視障女孩的遭遇,希望狗狗和它的主人都能得到安慰。
其實(shí),上海地鐵針對(duì)視障人士已有相對(duì)完整的接送站流程。8月6日,視障博主“盲人博士生-黃鶯”發(fā)布視頻,展示了她乘坐地鐵去南京路步行街的過(guò)程,并點(diǎn)贊上海地鐵工作人員的認(rèn)真負(fù)責(zé)。黃鶯還沒(méi)進(jìn)地鐵站就有好心人將她引導(dǎo)到了無(wú)障礙電梯。進(jìn)入地鐵站后,工作人員安排相關(guān)人員進(jìn)行接送站,全程都有地鐵工作人員陪同。工作人員會(huì)通知目的站工作人員,精準(zhǔn)定位黃鶯所在的車(chē)廂,幫助她在中間換乘。得知黃鶯要去南京路步行街,人民廣場(chǎng)站的工作人員還把她送出站,一路引導(dǎo)到了步行街的地下通道。一路上,黃鶯遇到了不少好心市民和工作人員的幫助,她在視頻中也表達(dá)了感謝。網(wǎng)友紛紛為上海地鐵的“無(wú)縫銜接”服務(wù)點(diǎn)贊。