具體原因?yàn)?,在為翟女士進(jìn)行胸部CT掃描時(shí)呼叫其進(jìn)入掃描間檢查時(shí),排在其后的患者誤入掃描間并完成了檢查。醫(yī)師發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,為該患者重新檢查并上傳系統(tǒng)。然而此時(shí)設(shè)備上翟女士賬號(hào)下已存在該患者的CT結(jié)果,且已傳至系統(tǒng),雖然醫(yī)師用翟女士的賬號(hào)為翟女士重新檢查,但是翟女士賬號(hào)下有兩位患者的CT。由于此前系統(tǒng)已將該患者的CT上傳系統(tǒng),導(dǎo)致未能自動(dòng)將翟女士本人的CT上傳。最終醫(yī)生診斷時(shí),翟女士賬號(hào)下是該患者的CT,故出現(xiàn)錯(cuò)誤。
事后醫(yī)院方聯(lián)系了患者及家屬告知事情經(jīng)過,在和患者溝通后,初步擬定了賠償方案,雙方未能達(dá)成一致。醫(yī)院為翟女士完成了身體評(píng)估檢查,并表示力求通過充分溝通與協(xié)商達(dá)成雙方均認(rèn)可的解決方案,后續(xù)將全力推動(dòng)問題妥善解決,向患方致以最深切的歉意。
翟先生表示,此次誤診其實(shí)是可以避免的。幾個(gè)月來他們一家人承受了巨大的精神壓力,且其母服用了三個(gè)月尼達(dá)尼布,還不清楚是否會(huì)對(duì)身體造成長(zhǎng)期的影響。雖然醫(yī)院相關(guān)工作人員已向他母親致歉,但雙方目前未能就后續(xù)協(xié)商達(dá)成一致。翟先生還擔(dān)心,B患者的CT圖像出現(xiàn)在他母親的賬號(hào)下,是否會(huì)耽誤B患者的治療。
四川省人民醫(yī)院工作人員表示,經(jīng)過醫(yī)院調(diào)查,CT檢查室叫號(hào)到翟女士時(shí),另外一名患者誤入了檢查室并完成了檢查,當(dāng)時(shí)醫(yī)師便發(fā)現(xiàn)了檢查患者錯(cuò)誤,并用該患者賬號(hào)為其重新完成了檢查,又用翟女士的賬號(hào)為其完成CT檢查,翟女士賬號(hào)下便出現(xiàn)了兩份CT圖像。但后一份翟女士本人的CT未能覆蓋前一份該患者的CT,故導(dǎo)致了后續(xù)差錯(cuò)。
在翟女士復(fù)查時(shí)醫(yī)生發(fā)現(xiàn)了情況有誤,便聯(lián)系了她,醫(yī)院為她進(jìn)行了身體評(píng)估,目前評(píng)估結(jié)果顯示翟女士身體狀況無明顯異常,該患者檢查結(jié)果正確,未耽誤治療。另外,醫(yī)院現(xiàn)針對(duì)此次問題所發(fā)現(xiàn)的情況已采取了改進(jìn)措施,完善核對(duì)機(jī)制,以杜絕類似問題發(fā)生。關(guān)于目前此事的處理,醫(yī)院方已和翟女士及其家屬進(jìn)行了協(xié)商,他們會(huì)盡全力推動(dòng)此事妥善解決。