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理發(fā)店倒閉眾人合力討回23萬預(yù)付款 法院調(diào)解成功退款

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2025-08-27 12:19:54  東方財(cái)富網(wǎng)

前不久，常州一家理發(fā)店閉店后拒絕退還消費(fèi)者預(yù)付款，引發(fā)大量投訴。從今年5月起，當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會(huì)和商務(wù)局陸續(xù)收到眾多消費(fèi)者的投訴，稱該理發(fā)店閉店后，接手經(jīng)營者在原址開新店，卻限制消費(fèi)者使用預(yù)付卡，并拒絕退回未消費(fèi)金額。無奈之下，消費(fèi)者們將此事訴至法院。

法院受理后高度重視，多次組織多方調(diào)解。原告代理律師朱琴芳表示，涉及57名消費(fèi)者，未退金額從幾千元到四萬多元不等。經(jīng)法院不懈努力，最終促成商家同意退還全部23萬余元預(yù)付款。

法官提醒，消費(fèi)者進(jìn)行預(yù)付式消費(fèi)時(shí)要理性消費(fèi)，切勿貪圖便宜一次性大量交款。同時(shí)，應(yīng)索要發(fā)票等付款憑證，保留書面證據(jù)，以便在發(fā)生糾紛時(shí)有據(jù)可依。

(責(zé)任編輯：zhangxiaohua)
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