媒體評(píng)女生深夜開鎖被索高價(jià) 套路陷阱引關(guān)注

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2025-08-28 08:54:31 光明網(wǎng)

近日，上海市一名獨(dú)居女士深夜遭遇高價(jià)開鎖陷阱。她在某線上平臺(tái)看到25元開鎖換鎖服務(wù)后下單，但兩名開鎖師傅以無(wú)法破解為由拆除了門鎖，并安裝了高價(jià)新鎖，最終向她索取了2000多元費(fèi)用。經(jīng)過(guò)溝通，她最終支付了1800元。

知名律師付建認(rèn)為，這種行為涉嫌消費(fèi)欺詐。商家以低價(jià)吸引消費(fèi)者下單，實(shí)際卻強(qiáng)行拆除門鎖并安裝高價(jià)鎖，標(biāo)價(jià)方式具有誤導(dǎo)性，讓消費(fèi)者難以預(yù)知實(shí)際費(fèi)用。此外，利用消費(fèi)者深夜獨(dú)自在家的不安心理迫使付款，侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)和公平交易權(quán)。

具體事件發(fā)生在8月16日深夜，上海市普陀區(qū)的一位獨(dú)居女生小慧在某線上平臺(tái)下單25元開鎖換鎖服務(wù)。兩名開鎖師傅到現(xiàn)場(chǎng)后稱無(wú)法破解門鎖，強(qiáng)行拆除了門鎖并安裝了高價(jià)新鎖，要求小慧支付2410元。小慧發(fā)現(xiàn)報(bào)價(jià)中的總價(jià)實(shí)為2210元，經(jīng)過(guò)多次爭(zhēng)執(zhí)，最終支付了1800元才讓開鎖師傅離開。

事發(fā)后，小慧通過(guò)多個(gè)渠道投訴。在職能部門和平臺(tái)方的介入下，“老上海開鎖換鎖服務(wù)中心”承認(rèn)開鎖師傅的行為存在不當(dāng)，并退還了800元費(fèi)用。

付建表示，根據(jù)《價(jià)格法》，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)明碼標(biāo)價(jià)且真實(shí)準(zhǔn)確。雖然商家稱價(jià)格已在平臺(tái)店鋪標(biāo)注，但以“某某元起”的模糊方式標(biāo)價(jià)，實(shí)際收費(fèi)遠(yuǎn)高于初始顯示的25元，屬于利用模糊標(biāo)價(jià)手段侵犯消費(fèi)者權(quán)益。消費(fèi)者若發(fā)現(xiàn)被欺詐，應(yīng)第一時(shí)間與商家溝通，要求說(shuō)明收費(fèi)依據(jù)，若價(jià)格不合理，可要求退款或重新定價(jià)。同時(shí)可向平臺(tái)投訴或向當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)督管理部門舉報(bào)，維護(hù)自身權(quán)益。

(責(zé)任編輯：zx0176)

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