33萬(wàn)被劃走時(shí)李女士沒發(fā)現(xiàn),這事兒透著一股心酸。不是她心大,是她可能根本不懂“手機(jī)銀行”“短信提醒”這些東西?,F(xiàn)在的支付方式對(duì)年輕人來(lái)說(shuō)是“便利”,對(duì)老年人來(lái)說(shuō)可能是“盲區(qū)”。他們習(xí)慣了“錢放在銀行最安全”,卻不知道銀行卡里的錢能被人遠(yuǎn)程劃走;他們看不懂“余額變動(dòng)提醒”的短信,甚至可能把銀行短信當(dāng)成“垃圾信息”刪了。
這就是“數(shù)字鴻溝”的殘酷:年輕人在“互聯(lián)網(wǎng)大?!崩餂_浪,老年人在“數(shù)字淺灘”里掙扎。騙子專門挑這種“數(shù)字弱勢(shì)群體”下手:你不會(huì)查余額?太好了,劃走你也不知道;你怕轉(zhuǎn)賬留記錄?沒事,我教你寄現(xiàn)金;你不懂“信息詐騙”?沒事,我裝警察給你“普法”。
罵受害者“傻”很容易,但解決問(wèn)題很難。李女士的遭遇是社會(huì)焦慮、信息泄露、數(shù)字鴻溝、反詐滯后共同釀成的苦果。要破局,需從根上動(dòng)手:給“個(gè)人信息”裝把鎖,讓泄露信息的人付出代價(jià);給“家長(zhǎng)焦慮”松松綁,社會(huì)少點(diǎn)“考公=成功”的單一評(píng)價(jià);反詐宣傳要“接地氣”,改成“你姑娘考公的事,騙子說(shuō)了不算”,拍點(diǎn)“方言短劇”,讓大爺大媽看得懂、記得住。
下次再接到“我是警察”的電話,先別急著慌,想想:如果真的犯了事,警察會(huì)打電話讓你寄現(xiàn)金嗎?如果答案是“不會(huì)”,那就掛掉電話,給真正的警察打個(gè)110。畢竟,保護(hù)軟肋的第一步,是別讓騙子把你當(dāng)槍使。33萬(wàn)被騙子劃走竟沒發(fā)現(xiàn)!