目前來(lái)看，未經(jīng)游客允許拍攝的行為依然廣泛存在于全國(guó)各地景區(qū)中，且設(shè)備使用、圖像處理、購(gòu)買方式等日漸多樣化。

值得注意的是，南都·隱私護(hù)衛(wèi)隊(duì)還在實(shí)測(cè)中發(fā)現(xiàn)，除了人臉識(shí)別，使用他人照片也可以查找獲得與照片上“相似的人”游玩視頻畫(huà)面，只是精準(zhǔn)度較低。

來(lái)自智媒云圖的技術(shù)專家表示，這意味著原則上不在現(xiàn)場(chǎng)的人也可以進(jìn)入小程序搜索比對(duì)，“如果我知道某個(gè)人玩過(guò)這個(gè)項(xiàng)目，并且有其照片，就可以通過(guò)這個(gè)小程序獲得其視頻，甚至‘偷窺’他人行蹤?！?/p>

王琮瑋指出，與早前攝像頭抓拍后將照片直接呈現(xiàn)給游客挑選購(gòu)買不同，如今這種聯(lián)網(wǎng)上傳并通過(guò)小程序購(gòu)買的運(yùn)營(yíng)模式極大擴(kuò)散了視頻、照片的傳播面，有更大個(gè)人信息安全風(fēng)險(xiǎn)。

王源還提到了這類景區(qū)拍攝服務(wù)暗藏的其他法律、倫理與社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)。比如，即使一位消費(fèi)者授權(quán)同意景區(qū)收集處理人臉信息，但周圍其他消費(fèi)者通常會(huì)一同入鏡，后者的人臉信息也會(huì)出現(xiàn)在生成的照片和短視頻中。

景區(qū)拍攝系基于部分游客的現(xiàn)實(shí)需求，也是一種重要的商業(yè)模式，打破它無(wú)疑會(huì)降低消費(fèi)者體驗(yàn)感，影響經(jīng)濟(jì)效益。那么，應(yīng)如何合法合規(guī)地提供拍攝服務(wù)？

從景區(qū)管理角度看，王源建議，應(yīng)進(jìn)一步前置和加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者的告知和提示。在購(gòu)票、入園環(huán)節(jié)就明確告知消費(fèi)者園內(nèi)將多處進(jìn)行抓拍，明示拍攝所得的圖像數(shù)據(jù)將如何存儲(chǔ)、處理以及各類收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。對(duì)游客而言，按照相關(guān)規(guī)定，可以聯(lián)系景區(qū)要求刪除自己的照片，或者要求在自己參與該項(xiàng)目時(shí)停止拍攝。

不過(guò)，王源指出要求刪除也僅是事后補(bǔ)救措施，而非提前告知并獲取同意。給予游客事先選擇權(quán)在實(shí)際場(chǎng)景中很難實(shí)現(xiàn)，比如景區(qū)仍需先采集該游客人臉，然后在拍攝過(guò)程中完成比對(duì)，才能將不愿被拍的游客排除于鏡頭之外。因此，景區(qū)可單獨(dú)設(shè)置愿意參與抓拍活動(dòng)的通道，進(jìn)入景區(qū)前僅提前收錄愿意被拍的游客人臉信息，并對(duì)鏡頭中出現(xiàn)的其他人臉信息進(jìn)行模糊化處理，更具有可行性。

王琮瑋也提到，景區(qū)應(yīng)針對(duì)一些項(xiàng)目提供單獨(dú)付費(fèi)拍攝服務(wù)，與有意愿的游客簽訂合同，且拍攝服務(wù)不得與景區(qū)主要服務(wù)捆綁，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。