多方回應(yīng)K422次列車中途要折返 自然災(zāi)害所致
8月4日，陜西西安的王先生凌晨乘坐K546次列車時(shí)，收到通知稱列車在西安站折返運(yùn)行，最終回到了起點(diǎn)。王先生表示這是他坐車20多年來(lái)第一次遇到這種情況，并已全款退票，計(jì)劃2天后再出發(fā)。
12306客服解釋說(shuō)，由于前方發(fā)生自然災(zāi)害，火車無(wú)法繼續(xù)前行，只能折返回成都西站。未乘坐的那段路程可以辦理退票。成都西站工作人員也表示，夏天雨季期間這種情況較為常見(jiàn)，若中途出現(xiàn)問(wèn)題確實(shí)需要折返。
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