女子在順風(fēng)車內(nèi)被車主的狐獴抓咬受傷 平臺(tái)暫停車主賬號(hào)并全額退款!9月8日,上海一名女子反映稱,她在乘坐網(wǎng)約順風(fēng)車時(shí)被車主攜帶的野生動(dòng)物抓咬,雙手和右腳多處受傷。嘀嗒出行平臺(tái)表示,車主攜帶的動(dòng)物為狐獴,已暫停車主賬號(hào)使用,并全額退回了乘客訂單費(fèi)用。車主承諾會(huì)賠付乘客的醫(yī)藥費(fèi)及相應(yīng)誤工費(fèi)用。
該女子在9月4日上午9時(shí)許乘坐嘀嗒出行順風(fēng)車,車開動(dòng)后發(fā)現(xiàn)一只野生動(dòng)物在車主身上活動(dòng)。不久后,這只動(dòng)物跳到后排座位,導(dǎo)致她的雙手和右腳多處被咬傷、抓傷。她隨后報(bào)了警,雙方在派出所錄了口供,她也去醫(yī)院就醫(yī)并打了針。
嘀嗒出行方面自9月4日接到乘客來訪以來,一直在協(xié)助乘客和車主雙方溝通處理,包括幫助乘客向車主核實(shí)寵物疫苗接種等情況,多次向乘客表達(dá)重視態(tài)度及慰問。由于車主和乘客對(duì)事件發(fā)生原因描述不一致,警方已介入?yún)f(xié)調(diào)處理,平臺(tái)會(huì)持續(xù)關(guān)注并妥善處理。