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央視起底免費培訓(xùn)背后的套路 暗藏收費陷阱(2)

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2025-09-15 07:57:40  央視新聞

類似的情況并非個例。浙江的小王也交了近千元參加了類似培訓(xùn),但同樣沒有接到任何兼職訂單,想退課時也被告知需要交違約金。記者注意到,小蔡和小王的課程銷售協(xié)議中,培訓(xùn)機構(gòu)均顯示為四川霖誠飛耀科技有限公司。通過查詢,記者發(fā)現(xiàn)該公司“因登記的住所或經(jīng)營場所無法聯(lián)系”,被市場監(jiān)管部門列入了企業(yè)經(jīng)營異常名錄。同時,該公司在全國12315投訴平臺涉訴143條,問題多為“虛假宣傳,誘導(dǎo)訂立不平等合同”,近日被消協(xié)組織列為典型案例。

中國消費者協(xié)會專家委員會專家、中國政法大學(xué)副教授朱巍表示,這樣的協(xié)議條款屬于典型的格式條款,剝奪了消費者的合法權(quán)利,屬于無效的霸王條款。近年來,網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)行業(yè)的投訴頻發(fā),僅在黑貓投訴平臺,過去一年就收到網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)類投訴27884件,月均投訴量2300多件,問題集中在“不予退款”“虛假宣傳”和“誘導(dǎo)消費”等方面。中國消費者協(xié)會投訴部副主任郭耀宗建議金融監(jiān)管部門對這種“先學(xué)后付”的模式進(jìn)行監(jiān)管,特別是防控“培訓(xùn)貸”風(fēng)險。

免費培訓(xùn)套路層出不窮,不少消費者都被這類宣傳誤導(dǎo),吃虧上當(dāng)。近日北京查處了一起AI應(yīng)用培訓(xùn)的案件,發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)機構(gòu)僅用了“三招”,半年內(nèi)就吸引數(shù)千人高價買課。涉案企業(yè)先通過短視頻和社交平臺發(fā)布免費AI培訓(xùn)直播廣告,引導(dǎo)消費者進(jìn)入私域直播間,隱蔽開展?fàn)I銷活動。直播過程中,營銷人員大肆分享虛構(gòu)的兼職賺錢案例,誘導(dǎo)學(xué)員報名高價培訓(xùn)課程。最后,為了吸引學(xué)員付費,培訓(xùn)機構(gòu)還通過“100%中獎”的誘惑增加緊迫感。但實際上,所謂的“特等獎”根本無人中獎,后臺設(shè)置的中獎概率為0%。

最終,這家網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)企業(yè)因存在虛假宣傳等問題,被北京市市場監(jiān)管局依法處罰,責(zé)令其停止違法活動,罰款50萬元。對于學(xué)習(xí)課程后的高額回報,消費者應(yīng)保持清醒頭腦,充分認(rèn)識到任何技能的提升和收益的獲取都需要付出時間和努力,不存在輕松獲利的捷徑。

(責(zé)任編輯:zx0176)
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