工業(yè)和信息化部、中央網(wǎng)信辦等六部門于9月10日聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于開展汽車行業(yè)網(wǎng)絡(luò)亂象專項(xiàng)整治行動的通知》,部署開展為期三個(gè)月的汽車行業(yè)網(wǎng)絡(luò)亂象專項(xiàng)整治行動,重點(diǎn)整治非法牟利、夸大和虛假宣傳、惡意詆毀攻擊等網(wǎng)絡(luò)亂象。
央視財(cái)經(jīng)頻道《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》報(bào)道指出,像“蔚來汽車自燃、碰撞后起火”“小米汽車碰撞后車門打不開”等信息被查實(shí)為虛假信息。在一家知名短視頻平臺,一名擁有60萬粉絲的汽車博主,單條1到20秒的視頻商單報(bào)價(jià)高達(dá)18000元,而更長的視頻報(bào)價(jià)更高。知情人士透露,黑商單的報(bào)價(jià)會更高,某些虛假測評甚至能賺取數(shù)百萬元。
目前,一批制作虛假測評的博主已被緝拿歸案。這種行為嚴(yán)重影響了企業(yè)的正常發(fā)展。六部門聯(lián)合專項(xiàng)整治行動不僅打擊黑公關(guān)和黑水軍,還要求網(wǎng)絡(luò)平臺企業(yè)深入開展自查自糾,加強(qiáng)對生成式人工智能技術(shù)等手段的甄別管控,為中國汽車產(chǎn)業(yè)營造良好的發(fā)展環(huán)境。
此次專項(xiàng)整治行動將集中整治以下問題:通過制作虛假圖片、視頻等方式炒作負(fù)面話題,以獲取商業(yè)利益;利用自身影響力進(jìn)行虛假或不規(guī)范測評,脅迫企業(yè)合作;制造新型“網(wǎng)絡(luò)水軍”,規(guī)避平臺監(jiān)測,謀取非法利益;對汽車性能、功能等作虛假或引人誤解的宣傳;操縱機(jī)構(gòu)或評測類賬號搞虛假測評;以及惡意詆毀攻擊競爭對手,抹黑企業(yè)聲譽(yù)。
針對造謠抹黑車企的行為,小米創(chuàng)辦人雷軍表示,小米法務(wù)部今年已取證數(shù)百個(gè)賬號,并發(fā)起數(shù)十起訴訟,目前正在等待逐一開庭。多家車企在接受采訪時(shí)表示,造謠抹黑手段高度相似,包括AI生成造謠內(nèi)容、評論區(qū)辱罵車主、新車發(fā)布前通稿抹黑產(chǎn)品等行為。